Analisis Tingkat Stres Kerja pada Karyawan BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bali Denpasar

Yanti, Ni Wayan Elistya Fitrisna and Putra, Kadek Dwi Cahaya and Rumini, Ni Luh Putu Inten (2022) Analisis Tingkat Stres Kerja pada Karyawan BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bali Denpasar. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Full Text) RAMA_93308_1815744003_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (6MB) | Request a copy
	Text (Cover - Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_93308_1815744003_0005037704_0010106214_part.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh hasil pengamatan terkait kondisi kerja pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bali Denpasar. Beban kerja yang banyak, jumlah karyawan yang tidak seimbang, ditambah kondisi lain di tempat kerja menyebabkan karyawan menunjukkan gejala – gejala stres kerja. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis tingkat stres kerja karyawan, mengetahui gejala stres kerja yang dialami serta mengetahui upaya penanggulangan stres kerja pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bali Denpasar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode analisis statistik deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, wawancara dan observasi. Kuesioner pada penelitian ini dianalisis menggunakan software SPSS 21. Responden pada penelitian ini berjumlah 29 orang yang merupakan karyawan non – manajerial yang mewakili seluruh bidang dan informan berjumlah 1 orang yaitu Kepala Bidang Umum dan SDM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat stres kerja karyawan secara keseluruhan berada pada tingkat sedang dengan skor sebesar 2.62. Terkait gejala stres kerja, gejala fisiologis mengenai sakit kepala akibat pekerjaan yang diberikan merupakan item dengan nilai tertinggi. Sedangkan item dengan nilai terendah adalah gejala fisiologis mengenai sesak napas atau napas menjadi cepat akibat pekerjaan yang diberikan. Terkait upaya penanggulangan stres, pada pendekatan individual karyawan memilih untuk menghabiskan waktu bersama keluarga dan menghindari pekerjaan. Sedangkan untuk pendekatan organisasional, perusahaan menggalakkan kampanye work life balance dan mengadakan berbagi kegiatan kebersamaan untuk menyegarkan kondisi karyawan. Kata Kunci : Gejala Stres Kerja, Penanggulangan Stres Kerja, Stres Kerja

Actions (login required)

View Item