Prosedur Penanganan Lost and Found pada Housekeeping Department di Holiday Inn Resort Baruna Bali

Putri, Ni Luh Putu Yesita Ananda (2024) Prosedur Penanganan Lost and Found pada Housekeeping Department di Holiday Inn Resort Baruna Bali. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Full Text) RAMA_63411_2115713099_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy
	Text (Cover - Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_63411_2115713099_0031126361_8995750022_part.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini berfungsi untuk mengetahui Standar Operasional Prosedur dari Lost and Found atau bagaimana prosedur dari penanganan Lost and Found pada housekeeping department di Holiday Inn Resort Baruna Bali. Lost and found sendiri adalah barang-barang yang hilang atau tertinggal dan ditemukan di dalam hotel. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode observasi, wawancara, dan dokumentasi. Penelitian dilakukan dengan mengumpulkan data primer melalui wawancara dengan staff housekeeping di Holiday Inn Resort Baruna Bali. Data sekunder juga dikumpulkan dari sumber-sumber terpercaya seperti laporan tugas akhir terlebih dahulu, referensi, jurnal dan lain-lain.

Actions (login required)

View Item