Kurniawan, Alfin Adi (2024) Prosedur Pengajuan Klaim Jaminan Hari Tua di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bali Denpasar. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.
Text (Full Text)
RAMA_63411_2115713139_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (984kB) | Request a copy |
|
Text (Cover - Bab 1, Bab 5 dan Referensi)
RAMA_63411_2115713139_0031126361_0012036408_part.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (861kB) |
Abstract
Jaminan Hari Tua (JHT) merupakan program yang paling besar pemanfaatnya dengan manfaat berupa uang tunai yang dapat diberikan kepada peserta ketika memasuki usia pensiun, cacat tetap, berhenti kerja atau meninggal dunia di Indonesia Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui prosedur pengajuan klaim Jaminan Hari Tua di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bali Denpasar bagaimana pelaksanaan yang di terapkan, apa saja syarat & dokumen untuk pengajuan, serta kendala Yang Dihadapi pada saat pengajuan Klaim Jaminan Hari Tua. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan metode penelitian menggunakan wawancara dengan informan, studi kepustakaan dan observasi. Analisis data mengunakan deskriptif kualitatif. hasil penelitian ini menunjukkan bahwa prosedur yang dilakukan sudah sesuai dengan peraturan yang ada. penelitian ini juga mengindentifikasi beberapa kendala yang terjadi saat proses klaim seperti peserta tidak melampirkan surat keterangan berhenti bekerja, foto ktp yang buram, dan tidak melampirkan kartu peserta yang menyebabkan peserta diharuskan ke kantor dari beberapa kendala tersebut peserta lebih memilih klaim di kantor untuk meminimalisir kesalahan dan tidak semua peserta paham menggunakan aplikasi elektronik dan untuk mengetahui jumlah saldo jht peserta dapat membuka website BPJS Ketenagakerjaan dan aplikasi jmo pada menu cek saldo jht
Item Type: | Thesis (Diploma) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | prosedur pengajuan klaim, BPJS ketenagakerjaan, pelayanan BPJS |
Subjects: | Ilmu Sosial Humaniora > Ilmu Sosial |
Divisions: | Jurusan Administrasi Bisnis > Prodi D3 Administrasi Bisnis > Tugas Akhir |
Depositing User: | Alfin Adi Kurniawan |
Date Deposited: | 18 Sep 2024 13:42 |
Last Modified: | 18 Sep 2024 13:42 |
URI: | http://repository.pnb.ac.id/id/eprint/15401 |
Actions (login required)
View Item |