Penanganan Transit & Transfer Penumpang Domestik oleh Staf Joumpa PT Gapura Angkasa di Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali

Adnyani, Ni Komang Sinta and Ernawati, Ni Made and Trisnayoni, Raden Ayu (2022) Penanganan Transit & Transfer Penumpang Domestik oleh Staf Joumpa PT Gapura Angkasa di Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.

[img] Text (Full Text)
RAMA_93401_1915813053_full .pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (2MB) | Request a copy
[img] Text (Cover - Bab 1, Bab 5 dan Referensi)
RAMA_93401_1915813053_0028126306_0007029701_part.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (641kB)

Abstract

PT Gapura Angkasa merupakan salah satu perusahaan jasa ground handling yang terdapat di Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali yang memiliki cabang di seluruh Indonesia seperti; Jakarta, Semarang, Medan, Balikpapan, Batam, Palembang, Padang, Denpasae, dsb. PT Gapura Angkasa memiliki jasa layanan VIP yang disebut dengan Joumpa. Joumpa merupakan layanan VIP yang memberikan kemudahan penumpang pesawat udara di Bandara melalui beragam produk seperti; Transit & Transfer, Meet & Greet, Fast Track, dan Baggage Delivery Service. Joumpa didukung oleh petugas yang terlatih, berpengalaman serta memiliki pengetahuan tentang service product dari Maskapai Penerbangan maupun Bandara maka akan dipastikan melalui Joumpa akan tercipta layanan istimewa untuk melengkapi layanan Maskapai Penerbangan maupun Bandara. Tugas Akhir ini terdapat rumusan masalah terkait Penanganan Transit & Transfer Penumpang Domestik oleh Staf Joumpa PT Gapura Angkasa pada Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali dan kendala yang umum terjadi dan cara mengatasinya dalam Penanganan Transit & Transfer Penumpang Domestik. Tujuan dari penulisan tugas akhir ini yakni mengetahui bagaimana Penanganan Transit & Transfer Penumpang Domestik oleh Staf Joumpa PT Gapura Angkasa di Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: Ilmu Sosial Humaniora > Ilmu Sosial
Divisions: Jurusan Pariwisata > Prodi D3 Usaha Perjalanan Wisata > Tugas Akhir
Depositing User: Ni Komang Sinta Adnyani
Date Deposited: 19 Sep 2022 11:55
Last Modified: 19 Sep 2022 11:55
URI: http://repository.pnb.ac.id/id/eprint/1706

Actions (login required)

View Item View Item