Implementasi Teknis Pengendalian Tunggakan Pelanggan Rekening Listrik Pascabayar Di PT PLN (Persero) ULP Denpasar

Putri, Kadek Arika and Lasmini, Ni Ketut and Gede, I Gusti Ketut (2022) Implementasi Teknis Pengendalian Tunggakan Pelanggan Rekening Listrik Pascabayar Di PT PLN (Persero) ULP Denpasar. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Full Text) RAMA_63411_1915713029_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text (Cover - Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_63411_1915713029_0016126505_0008126111_Part.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)

Abstract

Dalam usaha PT PLN (Persero) untuk meningkatkan kinerjanya, hambatan yang dihadapi adalah adanya saldo piutang atau tunggakan rekening listrik. Tunggakan pembayaran rekening listrik yang belum dibayarkan oleh pelanggan sangat berpengaruh terhadap pendapatan perusahaan dan bertambahnya saldo piutang pada perusahaan. Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui implementasi teknis pengendalian tunggakan pelanggan rekening listrik pascabayar pada PT PLN (Persero) ULP Denpasar serta hambatan apa saja yang ditemui pada PT PLN (Persero) ULP Denpasar dalam implementasi teknis pengendalian tunggakan pelanggan rekening listrik pascabayar pada PT PLN (Persero) ULP Denpasar. Penelitian ini menggunakan Teknik analisis deskriptif kualitatif dengan pengumpulan datana dilakukan dengan observasi, wawancara dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa implementasi teknis pengendalian tunggakan pelanggan rekening listrik pascabayar pada PT PLN (Persero) ULP Denpasar sudah cukup. Namun, dalam implementasi implementasi teknis pengendalian tunggakan pelanggan rekening listrik pascabayar pada PT PLN (Persero) ULP Denpasar masih terdapat kendala.

Actions (login required)

View Item