Inovasi Media Edukasi Pendaftaran Surat Keterangan Asal Berbasis Video Animasi pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Bali

Muliani, Ni Luh Eka Putri and Dewi, Kadek Cahya and Kariati, Ni Made (2022) Inovasi Media Edukasi Pendaftaran Surat Keterangan Asal Berbasis Video Animasi pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Bali. Repositori Politeknik Negeri Bali.

	Text (Artikel) RAMA_93308_1815744050_artikel.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (602kB)
	Text (Surat Pernyataan Bebas Plagiarisme) RAMA_93308_1815744050_pernyataan.pdf - Supplemental Material Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (300kB)

Abstract

Pemanfaatan video animasi sebagai media penyampaian informasi mampu mendukung proses kerja administrasi dan pelayanan yang diberikan dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Proses pelayanan yang memerlukan waktu cukup banyak memberikan dampak yang tidak maksimal dan berisiko timbulnya antrian panjang calon eksportir, dikarenakan calon eksportir masih awam dan kurang mendapatkan informasi mengenai proses pendaftaran dan pengajuan dokumen Surat Keterangan Asal (SKA). Penelitian ini bertujuan untuk mempercepat dan mempermudah proses pelayanan dokumen SKA terutama dalam penyampaian informasi mengenai proses pendaftaran dan pengajuan dokumen Surat Keterangan Asal pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Bali. Dalam penelitian ini pendekatan yang digunakan adalah Research and Development (R&D) atau penelitian dan pengembangan dengan model pengembangan Multimedia. Penelitian (R&D) meliputi tiga tahapan yaitu studi pendahuluan, perancangan dan pengembangan model serta validasi model. Tahap studi pendahuluan dilakukan untuk mengetahui permasalahan yang sedang dihadapi. Perancangan dan pengembangan model pada penelitian ini menggunakan metode pengembangan multimedia yang diawali dari pengonsepan, pengumpulan bahan, desain dan penyusunan, tes dan validasi model. Validasi model dari penelitian ini dilakukan oleh pihak-pihak ahli dalam bidang multimedia dan desain komunikasi visual, staf Disperindag Provinsi Bali dan calon eksportir. Hasil dari validasi model menyatakan bahwa media edukasi pendaftaran SKA berbasis video animasi layak untuk digunakan dalam menyampaikan informasi mengenai dokumen SKA.

Actions (login required)

View Item