Penanganan Reservasi Tamu Grup oleh Sales Section di Mandapa, a Ritz-Carlton Reserve

Ismayanti, Luh Mira and Sudarmini, Ni Made and Suarta, I Ketut (2022) Penanganan Reservasi Tamu Grup oleh Sales Section di Mandapa, a Ritz-Carlton Reserve. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.

[img] Text (Full Text)
RAMA_93402_1915823101_full.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text (Cover – Bab 1, Bab 5 dan Referensi)
RAMA_93402_1915823101_0026056411_0015096308_part.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (343kB)

Abstract

Permasalahan yang dibahas dalam perancangan ini adalah: (1) Bagaimanakah penanganan reservasi tamu grup oleh Sales Section di Mandapa, a Ritz-Carlton Reserve ?. (2) Apa sajakah kendala–kendala yang dihadapi serta bagaimana cara menangani kendala tersebut dalam penanganan reservasi tamu grup di Mandapa, a Ritz-Carlton Reserve ? Tujuan penulisan ini adalah sebagai berikut: (1) Untuk mengetahui penanganan reservasi tamu grup oleh Mandapa, a Ritz-Carlton Reserve. (2) Untuk mengetahui kendala - kendala dan cara mengatasi kendala yang timbul dalam penaganan reservasi tamu grup oleh Mandapa, a Ritz-Carlton Reserve. Metode yang digunakan adalah Metode Observasi dengan cara melakukan pengamatan dan terlibat langsung pada penanganan reservasi tamu grup di Mandapa, a Ritz-Carlton Reserve. Metode Wawancara adalah metode pengumpulan data dengan cara melakukan wawancara langsung dengan Sales Section. Dapat disimpulkan bahwa dalam Penanganan Reservasi Tamu Grup oleh Sales Section di Mandapa, a Ritz-Carlton Reserve memiliki 3 tahapan dan kendala serta solusinya.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: Ilmu Sosial Humaniora > Ilmu Sosial
Divisions: Jurusan Pariwisata > Prodi D3 Perhotelan > Tugas Akhir
Depositing User: Luh Mira Ismayanti
Date Deposited: 28 Sep 2022 01:54
Last Modified: 28 Sep 2022 01:54
URI: http://repository.pnb.ac.id/id/eprint/2931

Actions (login required)

View Item View Item