Penanganan Guest Elite Member oleh Waiter dalam Melayani Happy Hour pada Lobby Lounge di The Westin Resort and Spa Ubud

Riski, Kadek and Oka, I Made Darma and Tridharma, Sang Nyoman Oka (2023) Penanganan Guest Elite Member oleh Waiter dalam Melayani Happy Hour pada Lobby Lounge di The Westin Resort and Spa Ubud. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Cover - Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_93402_2015823291_0020106508_part.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
	Text (Full Text) RAMA_93402_2015823291_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Tugas akhir ini mengkaji tentang Proses Penanganan guest elite member oleh waiter dalam melayani happy hour pada lobby lounge di The Westin Resort and Spa Ubud . Tujuan dari Tugas Akhir ini untuk Menjelaskan Proses penanganan guest elite member oleh waiter dalam melayani happy hour pada lobby lounge di The Westin Resort and Spa Ubud serta Menjelaskan kendala-kendala yang dihadapi dalam Proses penanganan guest elite member oleh waiter dalam melayani happy hour pada lobbny lounge di The Westin Resort and Spa Ubud. Tugas Akhir ini menggunakan metode dan teknik pengumpulan data seperti metode observasi, metode wawancara dan metode kepustakaan. Kesimpulan dari Tugas Akhir ini adalah menjelaskan tentang Proses penanganan guest elite member oleh waiter dalam melayani happy hour pada lobby lounge di The Westin Resort and Spa Ubud yang memiliki tiga tahapan yang harus dilakukan, tahap pertama yaitu tahap persiapan yang akan menjelaskan seluruh persiapan yang harus dilakukan, tahap kedua yaitu tahap pelaksanaan yang akan menjelaskan seluruh rangkaian pelaksanaan serta tahapan terakhir yaitu tahap akhir atau tahap penutupan yang akan menjelaskan seluruh rangkaian dalam proses penutupan.

Actions (login required)

View Item