Peranan Room Boy dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Hotel di Pramana Watukurung

Wirakusuma, I Kadek Ryan and Bagiastuti, Ni Ketut and Buanaputra, Made Nova (2023) Peranan Room Boy dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Hotel di Pramana Watukurung. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.

[img] Text (Cover - Bab 1, Bab 5 dan Referensi)
RAMA_93402_2015823292_004030572_PART.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (531kB)
[img] Text (Full Text)
RAMA_93402_20158292_004030572_FULL.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Tugas Akhir ini mengkaji tentang Peranan Room Boy dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Hotel di Pramaana Watukurung. Tujuan dari Tugas Akhir ini yaitu untuk mengetahui prosedur serta kendala-kendala dalam Peranan Room Boy dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Hotel di Pramaana Watukurung. Tugas Akhir ini menggunakan metode pengumpulan data seperti: metode observasi, metode wawancara, studi kepustakaan, dan dokumentasi. Kesimpulan dari Tugas Akhir ini adalah dalam Peranan Room Boy dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Hotel di Pramaana Watukurung terdapat tiga tahap yaitu: tahap persiapan, tahap pelaksanaan, dan tahap penutupan.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: Ilmu Sosial Humaniora > Ilmu Sosial
Divisions: Jurusan Pariwisata > Prodi D3 Perhotelan > Tugas Akhir
Depositing User: I Kadek Ryan Wirakusuma
Date Deposited: 24 Aug 2023 13:04
Last Modified: 24 Aug 2023 13:04
URI: http://repository.pnb.ac.id/id/eprint/7186

Actions (login required)

View Item View Item