Rancang Bangun Sistem Pengelolaan Jasa Service Dan Pemasukan Pada Rudy Komputer Berbasis Website

Denny, Kadek and Wisswani, Ni Wayan and Wisnawa, I Putu Oka (2023) Rancang Bangun Sistem Pengelolaan Jasa Service Dan Pemasukan Pada Rudy Komputer Berbasis Website. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Full Text) RAMA_57401_2015323050_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (9MB) | Request a copy
	Text (Cover - Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_57401_2015323050_0006038002_0808119003_part.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (9MB)

Abstract

Rudy Komputer merupakan salah satu toko komputer yang melayani service gawai seperti komputer, laptop, handphone, dan printer. Toko ini telah berdiri selama 3 tahun dan memiliki banyak customer setia. Namun, Seiring banyaknya customer, ditemukan kendala dalam memberikan informasi status service melalui telepon atau sms menjadi kurang efektif dan lambat. Selain itu, toko ini masih menggunakan metode manual dalam pengelolaan service dan tidak memiliki laporan pemasukan. Rudy Komputer membutuhkan sebuah sistem terkomputerisasi untuk mengatasi kendala tersebut. Maka dari itu, penulis melakukan penelitian tugas akhir ini untuk merancang dan membangun sebuah sistem pengelolaan berbasis website yang dapat membantu Rudy Komputer dalam melakukan proses pengelolaan jasa service dan customer, serta memberikan informasi status service yang dapat diakses customer melalui QR Code. Dalam pengembangan sistem ini, penulis menggunakan metode waterfall serta metode pengumpulan data yang terdiri dari metode wawancara, observasi, dan studi literatur. Selain itu, penulis menggunakan alat bantu perancangan seperti Entity Relationship Model (ERD) dan Unified Modeling Language (UML) serta menggunakan framework Laravel dan Tailwind CSS dalam pengodean sistem. Dengan adanya sistem berbasis website ini, diharapkan dapat membantu dalam proses pengelolaan data service dan customer dengan aman, cepat serta efisien. Dan juga dapat meningkatkan kinerja dan pelayanan kepada customer setia Rudy Komputer.

Actions (login required)

View Item