Pengaruh Penggunaan E-Samsat dan Sosialisasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Denpasar

Maheswari, Luh Putu Eva Arina Maheswari and Utthavi, Wayan Hesadijaya and Wahyuni, Luh Mei (2023) Pengaruh Penggunaan E-Samsat dan Sosialisasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Denpasar. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Full Text) RAMA_62301_1915644124_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text (Cover – Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_62301_1915644124_0805118501_0001056409_part.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (805kB)

Abstract

Tingginya peningkatan jumlah kendaraan tidak diiringi dengan kepatuhan para wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Denpasar. Berdasarkan data tunggakan dari Kantor SAMSAT Bersama Denpasar tahun 2022 sebanyak 107.307 unit meningkat dari tahun sebelumnya yaitu pada tahun 2021 sebanyak 86.046 unit, dimana hal ini menunjukkan masih kurangnya rasa kepatuhan dari wajib pajak kendaraan bermotor. Peralihan menuju masa pasca pandemi yang harusnya mulai terdapat peningkatan tingkat perekonomian khususnya di Provinsi Bali ternyata masih belum dapat memberikan pengaruh yang besar terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Pemerintah Provinsi Bali terus berupaya meningkatkan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor seperti dengan mengoptimalkan layanan e-Samsat dan melakukan sosialisasi perpajakan secara rutin. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara parsial maupun simultan mengenai implementasi dari pengunaan e-Samsat dan sosialisasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Penentuan jumlah sampel menggunakan rumus slovin dengan tingkat margin of error sebesar 10% sehingga diperoleh jumlah responden sebesar 100 wajib pajak kendaraan bermotor. Pengujian kualitas data dilakukan melalui uji validitas dan uji reliabilitas. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis statistik deskriptif, uji asumsi klasik, dan analisis regresi linear berganda dengan Software IBM SPSS Statistik Versi 25. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa secara parsial penggunaan e-Samsat ataupun sosialisasi perpajakan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Secara simultan penggunaan e-Samsat dan sosialisasi perpajakan juga dapat berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Hal ini sejalan dengan technologi acceptance model dimana seseorang akan dimudahkan dengan adanya pemanfaatan teknologi yang diterapkan pada sistem administrasi.

Actions (login required)

View Item