Pengaruh Partisipasi Anggaran, Self-Efficacy dan Sistem Reward terhadap Kinerja Manajerial di Hotel Griya Santrian

Paramita, Made Pradnya and Mariani, Wayan Eny and Putri, Wayan Tari Indra (2023) Pengaruh Partisipasi Anggaran, Self-Efficacy dan Sistem Reward terhadap Kinerja Manajerial di Hotel Griya Santrian. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Cover - Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_62301_1915644153_0817039103_0027129201_Part.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (2MB)
	Text (Full Text) RAMA_62301_1915644153_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Pariwisata Bali yang ikut mengalami dampak negatif dari COVID-19 membuat para pelaku di industri perhotelan harus menyiapkan perusahaan untuk menghadapi persaingan pasca COVID-19. Hal yang menjadi latar belakang penelitian ini yakni rata-rata tingkat penghunian kamar hotel berbintang di Kota Denpasar pasca COVID 19 yang masih lebih rendah dari Kabupaten Badung, salah satunya hotel di Kota Denpasar yang juga mengalami penurunan tingkat hunian kamar adalah Hotel Griya Santrian. Penurunan ini dapat disebabkan oleh beberapa hal namun dalam kasus ini lebih mengarah pada penurunan kinerja manajerial. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kinerja manajerial para kepala departemen di Hotel Griya Santrian Kota Denpasar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Pengambilan sampel dengan menggunakan Teknik nonprobability sampling, sementara metodenya menggunakan sampling jenuh. metode sampel jenuh artinya seluruh anggota populasi dipakai sebagai sampel. Pendekatan ini dipilih karena jumlah populasi yang kecil, kurang dari 30 orang, dan studi ini bertujuan membentuk generalisasi dengan tingkat kegagalan yang sangat kecil. Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa partisipasi anggaran, self-efficacy, dan sistem reward berpengaruh pada kinerja manajerial. Partisipasi anggaran dapat meningkatkan komitmen para kepala departemen terhadap tujuan sehingga selanjutnya meningkatkan kinerja. Kepala departemen dengan self-efficacy yang tinggi akan menentukan sasaran pribadi yang lebih tinggi sehingga dapat meningkatkan kinerja. Sistem reward disarankan di dalam teori agensi agar kepala departemen hendaknya bertindak sesuai dengan kepentingan prinsipal atau atasan yang telah disepakati bersama untuk mencapai kinerja yang lebih tinggi.

Actions (login required)

View Item