Optimalisasi Sistem Resepsionis Melalui Business Process Reengineering Pada Pt Angkasa Pura I Kantor Cabang Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai Bali

Sugiyantara, I Putu Aldi Geraldi and Sanjaya, I Gusti Ngurah and Widiantara, I Made (2023) Optimalisasi Sistem Resepsionis Melalui Business Process Reengineering Pada Pt Angkasa Pura I Kantor Cabang Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai Bali. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Cover - Bab 1, Bab 5 dan Reverensi) RAMA_93308_1915744144_0014086505_0018027901_part.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
	Text (Full Text) RAMA_93308_1915744144_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Layanan teknologi informasi dan proses bisnis pada suatu organisasi akan selalu berubah secara bertahap. Sistem resepsionis yang ada pada PT Angkasa Pura I Kantor Cabang Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai Bali saat ini menggunakan sistem manual dalam pencatatan yang mengakibatkan perusahaan mengalami kendala seperti sulitnya menemukan data yang dicari. Penelitian ini bertujuan untuk membuat rancangan desain sistem resepsionis berbasis website agar dapat membantu perusahaan pada kegiatan resepsionis menjadi lebih optimal. Penelitian ini termasuk ke dalam alur jenis penelitian Reseach and Development (R&D) yang menggunakan metode Business Process Reengineering (BPR). Tahapan dalam rekayasa ulang proses bisnis terdiri dari redesign, diagnosis, dan, implementation. Hasil dari penelitian ini adalah rancangan desain sistem resepsionis yang optimal dalam bentuk Graphical User Interface (GUI) yang digunakan sebagai bahan pertimbangan bagi perusahaan untuk mengelola layanan pada resepsionis.

Actions (login required)

View Item