Analisis Kebijakan Penjualan Kredit Kamar dalam Menunjang Efektivitas Piutang Usaha pada Hotel (Four Seasons Resort Bali At Jimbaran Bay)

Juniartha, I Made and Subratha, I Nyoman and Mandia, I Nyoman (2023) Analisis Kebijakan Penjualan Kredit Kamar dalam Menunjang Efektivitas Piutang Usaha pada Hotel (Four Seasons Resort Bali At Jimbaran Bay). Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Cover - Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_1915644132_62301_0002086212_0006076110.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (2MB)
	Text (Full Text) RAMA_1915644132_62301_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini dilakukan karena adanya indikasi ketidaktaatan terhadap kebijakan penjualan kredit yang telah ditetapkan oleh manajemen hotel Four Seasons Resort Bali At Jimbaran Bay. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisa kebijakan penjualan kredit serta tindakan yang dilakukan manajemen terhadap pengendalian piutang sebagai upaya menjaga tingkat likuiditas pada Four Seasons Resort Bali At Jimbaran Bay. Data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu account receivable aging schedule dan data jumlah penjualan kredit yang diperoleh dengan teknik dokumentasi, serta application form dan SOP penjualan kredit yang diperoleh dengan cara teknik wawancara Data tersebut diolah menggunakan teknik analisis deskriptif kuantitatif. Analisis yang digunakan untuk menganalisis kebijakan kredit menggunakan analisis 5C dan analisis checklist standar penjualan kredit. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa analisis kebijakan penjualan kredit mencerminkan pengelolaan piutang yang belum efektif. Hal tersebut dapat dibuktikan-dari beberapa hal yang mash menyimpang dari prosedur yang telah ditetapkan maupun tori yang berhubungan dengan kebijakan kredit. Manajemen hotel hanya memperhitungkan 2 dari 5 prinsip 5C yaitu character dan capacity. Slain itu, manajemen hotel juga tidak mematuhi beberapa standar penjualan kredit, yaitu standar pengiriman invoice ke travel agent serta standar penagihan piutang.

Actions (login required)

View Item