Evaluasi Prosedur Penanganan Kontrak Kerja Sama untuk Segmen Travel Agent di The Westin Resort & Spa Ubud, Bali

Febriyani, Kadek Ayu and Yudistira, Cokorda Gede Putra and Artatanaya, I Gusti Lanang Suta (2022) Evaluasi Prosedur Penanganan Kontrak Kerja Sama untuk Segmen Travel Agent di The Westin Resort & Spa Ubud, Bali. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Full Text) RAMA_63411_1915713080_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy
	Text (Cover - Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_63411_1915713080_0027086808_0020046804_part.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (677kB)

Abstract

Pulau Bali terkenal dengan keindahan alam dan kebudayaan yang membuat sektor pariwisata berkembang pesat dan wisatawan baik lokal maupun internasional banyak bertangan ke Bali untuk melakukan perjalanan wisata. Hal tersebut membuat perusahaan jasa penyedia perjalanan wisata atau travel agent melakukan kerjasama dengan hotel-hotel yang ada di Bali, salah satunya adalah The Westin Resort & Spa Ubud, Bali. Penelitian ini bertujuan untuk menganilisis bagaimana proses penanganan kontrak kerjasama oleh hotel The Westin Resort & Spa Ubud, Bali dengan travel agent baik itu online maupun offline. Syarat-syarat apa saja yang harus dipenuhi oleh kedua belah pihak dan apa saja kendala-kendala yang dialami oleh masing-masing pihak dan selanjutnya hasil dari analisis tersebut dapat dijadikan bahan untuk dievaluasi oleh pihak hotel. Dalam penelitian ini teknik pengumpulan data yang dipergunakan adalah wawancara, observasi dan studi pustaka serta menggunakan teknik analisis deskriptif kualitatif untuk menjelaskan hasil penelitian mengenai Evaluasi Prosedur Penanganan Kontrak Kerja Sama Untuk Segmen Travel Agent di The Westin Resort & Spa Ubud, Bali. Adapun hasil penelitian ini yaitu prosedur penanganan kontrak kerjasama untuk segmen travel agent dan evaluasi berupa kendala-kendala yang dihadapi oleh kedua pihak. Adapun solusi yang dapat dilakukan oleh kedua belah pihak berdasarkan dari hasil evaluasi yaitu dengan meninjau kembali kebijakan dalam pemberian harga kontrak dan kebijakan dalam memberikan jangka waktu pembayaran dan pemesanan kamar.

Actions (login required)

View Item