Strategi Promosi Dalam Meningkatkan Penggunaan Mobile Banking Pada Pt. Bank Bni (Persero) Tbk. Kcp Timika, Papua

Sahetapy, Christine Angela Martha and Widiantara, I Made and Suryadi, I Gede Iwan (2022) Strategi Promosi Dalam Meningkatkan Penggunaan Mobile Banking Pada Pt. Bank Bni (Persero) Tbk. Kcp Timika, Papua. Repositori Politeknik Negeri Bali.

	Text (Surat Pernyataan Bebas Plagiarisme) RAMA_93308_1715744027_ Pernyataan.pdf - Supplemental Material Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (117kB)
	Text (Artikel) RAMA_93308_1715744027_artikel.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (287kB)

Abstract

Dalam penelitian ini, Fenomena tersebut menunjukkan peningkatan penggunaan mobile banking pada PT. Bank BNI (Persero). Tbk Timika, Papua. Kemudian pada masa pandemi penggunaan mobile banking meningkat, hal ini dikarenakan mobile banking memu-dahkan masyarakat dalam bertransaksi dari rumah agar memenuhi protokol kesehatan. Penelitian ini dilakukan selama 6 bulan, mulai dari bulan Agustus 2021 hingga bulan Februari 2022 pada divisi Administrasi dan Sales PT. Bank BNI KCP Timika. Penelitian ini meru-pakan penelitian lapangan (Field Research). Dalam pengumpulan data, jenis data yang digunakan yaitu data kualitatif dan menggunakan metode observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data pada penelitian ini menggunakan analisis SWOT untuk mengetahui faktor internal dan eksternal pada PT. Bank BNI (Persero). Tbk Timika, Papua. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi yang dilakukan Bank BNI KCP Timika, Papua dalam meningkatkan penggunaan mobile banking yaitu melalui periklan-an, promosi penjualan, personal selling dan publisitas.

Actions (login required)

View Item