Astari, Ni Luh Ayuning Asri and Narti, Ni Ketut and Siwantara, I Wayan (2022) Penanganan Pelayanan Publik dalam Pembuatan Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM) pada Kantor Kelurahan Benoa. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.