Analisis Turnover Intention Karyawan Pada Hotel Capella Ubud

Saibajari, Ni Nyoman Ipon and Waciko, Kadek Jemmy and Siwantara, I Wayan (2022) Analisis Turnover Intention Karyawan Pada Hotel Capella Ubud. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Full Text) RAMA_63411_1915713107_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text (Cover - Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_63411_1915713107_0012048102_0007036508_part.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)

Abstract

Keluar dan masuknya karyawan dalam sebuah perusahaan merupakan hal yang wajar dan tak bisa dihindari. Namun tingginya tingkat turnover karyawan akan berujung pada besarnya biaya perekrutan, pelatihan dan dapat mengakibatkan beban kerja yang tinggi kepada karyawan yang masih menetap di perusahaan. Maka perusahaan memerlukan kebijakan untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan agar karyawan betah dalam bekerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penyebab dari turnover intention karyawan pada Hotel Capella Ubud. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif kualitatif yang didukung dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik observasi yang digunakan yaitu dengan mengamati secara langsung objek dari penelitian. Wawancara yang dilakukan yaitu dengan 7 orang karyawan yang sudah resign dari Hotel Capella Ubud serta dilengkapi dengan dokumentasi sebagai data pendukung. Hasil dari penlitian ini menunjukkan bahwa faktor penyebab utama dari turnover intention karyawan pada Hotel Capella Ubud yaitu faktor promosi. Adapun faktor penyebab lainnya yaitu yaitu jam lembur yang tinggi, suasana kerja yang kurang nyaman, kurangnya waktu untuk beristirahat dan gaji/upah yang kurang tidak sesuai dengan jam lembur. Adapun solusi yang dapat dilakukan untuk mengatasi turnover intention karyawan pada Hotel Capella Ubud yaitu dengan meningkatkan kepuasan kerja karyawan dan menerapkan program employee retention Kata Kunci : Turnover Intention Karyawan, kepuasan kerja karyawan

Actions (login required)

View Item