Penanganan check-in crew pesawat oleh receptionist di prama sanur beach bali

Putri, Ni Wayan Dwi Grahanita Yoga and Antara, Dewa Made Suria and Suja, I Ketut (2022) Penanganan check-in crew pesawat oleh receptionist di prama sanur beach bali. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Full Text) RAMA_93402_1915823160_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	Text (Cover - Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_93402_1915823160_0015096410_0031126475_part.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)

Abstract

Pariwisata merupakan perjalanan yang dilakukan oleh seseorang dalam jangka waktu tertentu dari sebuah tempat ke tempat lain. Pulau Bali adalah destinasi wisata paling populer di Indonesia yang sudah terkenal di seluruh dunia. Prama Sanur Beach Bali merupakan salah satu hotel bintang 5 yang berlokasi di Jalan Cemara, Denpasar. Hotel ini terletak di pesisir pantai Mertasari di daerah Sanur. Hotel ini menyediakan 428 kamar. hotel ini memiliki beberapa departemen. Salah satunya yaitu Front Office Department. Front Office Department adalah departemen yang sangat penting di hotel. Departemen ini yang berhubungan langsung kepada tamu dari tamu check-in sampai check-out. Salah satu bagian penting yang terdapat di front office adalah reception. section ini bertugas menangani check-in, baik dengan reservasi dan tanpa reservasi (walk-in guest), menangani check-out, menangani tamu pindah kamar, menangani berbagai keluhan tamu, menjelaskan informasi tentang hotel ke tamu. front office di Prama Sanur Beach Bali juga melayani crew pesawat seperti Garuda Crew dan Citilink Crew. Hotel ini melakukan kerja sama dengan Garuda Indonesia dan Citilink Indonesia. Crew pesawat dari kedua penerbangan tersebut menginap di hotel ini jika melakukan penerbangan menuju Bandara I Gusti Ngurah Rai. Untuk membuat reservasi nya pun sama dengan tamu group.

Actions (login required)

View Item