Tinjauan Tugas Aviation Security Dalam Kelancaran Pelayanan Penumpang Pada PT Angkasa Pura I Bandar Udara Internasional Ngurah Rai Tuban-Bali

Putri, Ni Made Wahyu Diana and Kencanawati, Anak Agung Ayu Mirah and Muderana, I Ketut (2023) Tinjauan Tugas Aviation Security Dalam Kelancaran Pelayanan Penumpang Pada PT Angkasa Pura I Bandar Udara Internasional Ngurah Rai Tuban-Bali. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Full Text) RAMA_63411_2015713021_Full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text (Cover - Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_63411_2015713021_0012067204_0031126240_part.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (1MB)

Abstract

Dari Uraian Tinjauan Tugas Aviation Security Dalam Kelancaran Pelayanan Penumpang Pada PT Angkasa Pura I Bandar Udara Internasional Ngurah Rai Tuban Bali, Dalam menunjang keamanan serta pelayanan penerbangan di bandar udara internasional ada beberapa persyaratan yang harus dipenuhi pengelola bandara. Pertama, sumber daya manusia yang handal dari segi keamanan maupun pelayanan. Dalam hal ini semua personil keamanan penerbangan Aviation Security (AVSEC). Aviation Security (AVSEC) adalah Personil Keamanan Penerbangan yang telah (wajib) memiliki lisensi atau surat tanda kecakapan petugas (STKP) yang diberi tugas dan tanggung jawab di bidang keamanan penerbangan. Dalam penelitian ini terdapat Dua rumusan masalah yang tetapkan antara lain; Bagaimanakah tugas Aviation Security terhadap kelancaran pelayanan penumpang pada PT Angkasa Pura I? dan Bagaimana tugas Aviation Security melayani penumpang yang bermasalah?. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif kualitatif. Luaran yang diharapkan dari penelitian ini adalah sebagai wadah apresiasi pada PT Angkasa Pura dan diharapkan menambah wawasan pengetahuan mengenai pelayanan (Customer Service) penumpang khususnya di bagian aviation security bandara.

Actions (login required)

View Item