Analisis Kepuasan Kerja Karyawan Dengan Metode IPA (Importance Performance Analysis) Pada Hotel COMO Uma Canggu

Dewi, Ni Putu Sukma and Putra, Kadek Dwi Cahaya and Wajdi, Majid (2023) Analisis Kepuasan Kerja Karyawan Dengan Metode IPA (Importance Performance Analysis) Pada Hotel COMO Uma Canggu. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Full Text) RAMA_93308_1915744080_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text (Cover - Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_93308_1915744080_0005037704_0008126207_part.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (986kB)

Abstract

Penelitian ini berjudul analisis kepuasan kerja karyawan dengan metode IPA (Importance Performance Analysis) pada Hotel COMO Uma Canggu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan kerja karyawan dan upaya-upaya untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Jenis penelitian ini adalah penilitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan dilakukan dengan metode pengumpulan data melalui kusioner. Teknik analisis yang digunakan adalah statistik deskriptif dan dilanjutkan ke metode Importance Performance Analysis. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh karyawan COMO Uma canggu dengan sampel sebanyak 67 orang melalui probability sampling. Hasil Importance Performance Analysis menunjukan kuadran interpretasi dari diagram kartesius yaitu pada kuadran I terdapat 4 atribut yang terdiri atas 3 indikator meliputi Promosi Jababan, Rekan Kerja, dan Atasan. Hasil tingkat kesesuaian adalah sebesar 85,56% sehingga dapat dikatakan bahwa secara umum kepuasan kerja karyawan COMO Uma Canggu untuk atirbut-atribut yang diuji adalah baik.

Actions (login required)

View Item