Penanganan Reservasi Kamar melalui Online Travel Agent pada Cross Bali Breakers

Antari, Ni Nyoman Desi (2024) Penanganan Reservasi Kamar melalui Online Travel Agent pada Cross Bali Breakers. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Full Text) RAMA_63411_2115713048_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text (Cover - Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_63411_2115713048_0027026108_0004119601_part.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (968kB)

Abstract

Bali merupakan destinasi wisata paling populer di negara Indonesia, dengan penghasilan devisa terbesar untuk indonesia dari sektor pariwisata. Fasilitas komersil yang berperan penting dalam pembangunan industri pariwisata adalah hotel. Wisatawan dapat dengan mudah melakukan pemesanan di suatu hotel melalui beberapa media yang dapat diakses melalui internet, seperti melalui online travel agent yang bekerjasama dengan pihak hotel. Reservasi kamar dari online travel agent masuk melalui e-mail reservasi yang akan ditangani oleh bagian reservasi yang ada pada Cross Bali Breakers Resort. Untuk melakukan penerapan reservasi kamar dari online travel agent, tentunya ada tahapan yang harus dilakukan oleh bagian reservation untuk memastikan apa yang diinginkan tamu terpenuhi. Berdasarkan anasilis situasi diatas maka yang menjadi pokok permasalahan yang akan dibahas adalah: Bagaimana proses reservasi kamar melalui online travel agent pada Cross Bali Breakers Resort? Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif kualitatif. Metode ini dilakukan dengan cara menguraikan atau memaparkan dan mendeskripsikan informasi berdasarkan data yang diperoleh dari perusahaan sehingga akhirnya dapat ditarik menjadi kesimpulan.

Actions (login required)

View Item