Implikasi Sistem Pelayanan Pajak Kendaraan Bermotor terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada Kantor Samsat Kota Denpasar

Artha, Kadek Putra Mahendra Dwina (2024) Implikasi Sistem Pelayanan Pajak Kendaraan Bermotor terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada Kantor Samsat Kota Denpasar. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Cover - Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_62303_2015654052_0026026603_0031125981_part.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
	Text (Full Text) RAMA_62303_2015654052_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text (iThenticate) RAMA_62303_2015654052_iThenticate.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (631kB) | Request a copy

Abstract

Pajak telah menjadi sumber pendapatan negara yang paling signifikan di Indonesia, berperan penting sebagai penyokong utama pendapatan negara untuk pembangunan dan meningkatkan kesejahteraan rakyat. Sebagian besar hasil pemasukan pajak digunakan untuk membangun infrastruktur yang bersifat universal, dengan pemerintah berusaha meningkatkan penerimaan pajak melalui konsistensi yang lebih baik dalam pembayaran, karena memahami pentingnya zona pajak dalam pengumpulan pajak. Penelitian ini dilakukan adalah bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan mengenai pengaruh dari layanan E-Samsat, layanan Samsat Drive-thru, layanan Samsat Keliling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Kantor Samsat Denpasar. Penelitian ini menganalisis data yang diperoleh dari 100 orang sebagai sampel. Pengujian variabel penelitian dilakukan dengan analisis regresi linear berganda menggunakan IBM SPSS Versi 25. Penelitian ini menggunakan teknik sampling accidental sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Penggunaan E-Samsat, Samsat Drive Thru, dan Samsat Keliling secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor, serta penggunaan ketiganya secara simultan juga berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan tersebut. Meningkatkan pengalaman bagi semua pihak, Saran untuk Kantor Samsat: Terus tingkatkan integrasi teknologi dan layanan seperti E-Samsat, Samsat Keliling, dan Samsat Drive Thru, sambil memberikan pelatihan berkala kepada petugas. Saran untuk Pengguna Layanan: Manfaatkan pilihan layanan Samsat yang ada dan berikan umpan balik konstruktif untuk peningkatan berkelanjutan.

Actions (login required)

View Item