Putri, Ni Wayan Dewi Julia Ningsih (2025) Prosedur Pengelolaan Arsip Kredit pada PT Bank Pembangunan Daerah Bali Cabang Pembantu Nusa Dua. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.

[thumbnail of Full Text] Text (Full Text)
RAMA_63411_2215713069_full.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (3MB)
[thumbnail of Cover, Bab 1, Bab 5 dan Referensi] Text (Cover, Bab 1, Bab 5 dan Referensi)
RAMA_63411_2215713069_0016126505_0012086106_part.pdf - Cover Image
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (447kB)

Abstract

Mengingat pentingnya data dan informasi dalam sebuah dokumen, pengelolaan arsip yang baik dan benar menjadi esensial agar dokumen dapat digunakan kembali secara efektif saat dibutuhkan. Penelitian ini menganalisis prosedur pengelolaan arsip kredit, mengidentifikasi kendala, dan mengeksplorasi solusi yang diterapkan pada PT Bank Pembangunan Daerah Bali Cabang Pembantu Nusa Dua. Dalam konteks perbankan, pengelolaan arsip yang efektif sangat vital untuk menjamin akurasi data, mendukung operasional, dan berfungsi sebagai alat pembuktian hukum. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, penelitian ini mengumpulkan data melalui observasi, wawancara mendalam dengan Kepala Bidang Operasional dan staf terkait, serta analisis dokumentasi di bidang Hukum Administrasi Kredit (HAK). Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur pengelolaan arsip kredit telah dilaksanakan secara bertahap dan sistematis, dimulai dari penyiapan dokumen permohonan kredit oleh Analis Kredit, penyerahan ke Bidang Operasional (HAK), pembuatan Perjanjian Kredit (PK), penjelasan skema cicilan kepada debitur, penandatanganan dokumen oleh semua pihak terkait, proses pencairan dana, hingga pengarsipan dokumen dan agunan secara terpisah dengan sistem penomoran berdasarkan PK dan jenis map. Meskipun prosedur ini telah terstruktur, kendala utama yang dihadapi adalah ketiadaan tenaga arsiparis khusus dengan latar belakang pendidikan kearsipan, yang mengakibatkan beban kerja pengarsipan dibebankan kepada staf Operasional. Hal ini seringkali menyebabkan keterlambatan dalam penataan, pemeliharaan, dan pencarian dokumen, yang pada akhirnya memengaruhi efisiensi dan kualitas layanan. Sebagai solusi, PT Bank Pembangunan Daerah Bali Cabang Pembantu Nusa Dua telah mengoptimalkan sumber daya internal dengan melibatkan pegawai dari berbagai posisi, seperti Customer Service dan analis kredit, untuk membantu proses pengelolaan arsip. Inisiatif kolaboratif ini terbukti efektif dalam mengurangi beban staf utama dan menjaga kelancaran kegiatan pengarsipan. Berdasarkan temuan ini, disarankan agar perusahaan mempertimbangkan penempatan tenaga arsiparis profesional, menyesuaikan beban kerja, atau memberikan pelatihan kearsipan kepada staf yang ada, serta mengimplementasikan sistem aplikasi berbasis *website* atau digitalisasi arsip untuk meningkatkan efisiensi, keamanan, dan kemudahan akses dokumen di masa mendatang.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Prosedur, Pengelolaan, dan Arsip Kredit
Subjects: Ilmu Ekonomi > Ilmu Manajemen > Kesekretariatan
Divisions: Jurusan Administrasi Bisnis > Prodi D3 Administrasi Bisnis > Tugas Akhir
Depositing User: Ni Wayan Dewi Julia Ningsih Putri
Date Deposited: 20 Aug 2025 13:27
Last Modified: 20 Aug 2025 13:27
URI: https://repository.pnb.ac.id/id/eprint/16481

Actions (login required)

View Item View Item