Upaya Peningkatan Kepatuhan Kepesertaan Badan Usaha Terhadap Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) pada BPJS Kesehatan Kantor Cabang Denpasar

Dewi, Ni Luh Putu Dania Prastya (2025) Upaya Peningkatan Kepatuhan Kepesertaan Badan Usaha Terhadap Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) pada BPJS Kesehatan Kantor Cabang Denpasar. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Full Text) RAMA_63411_2215713137_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy
	Text (Cover,Bab 1,Bab 5, dan Referensi) RAMA_63411_2215713137_0012036408_0031126084_part.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (722kB)

Abstract

Penelitian ini berfokus pada Upaya Peningkatan Kepatuhan Kepesertaan Badan Usaha terhadap Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) pada BPJS Kesehatan Kantor Cabang Denpasar. Latar belakang penelitian ini adalah masih terdapat badan usaha yang belum sepenuhnya patuh dalam mendaftarkan pekerjanya ke program JKN, sehingga diperlukan strategi untuk meningkatkan kepatuhan tersebut. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui kendala yang dihadapi serta upaya yang dilakukan BPJS Kesehatan Cabang Denpasar dalam meningkatkan kepatuhan badan usaha terhadap program JKN. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara dengan Relation Officer (RO), dan studi dokumentasi.Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor penyebab rendahnya kepatuhan antara lain kurangnya kesadaran dan pemahaman badan usaha terhadap regulasi, keterbatasan data kepesertaan, serta lemahnya sanksi yang diberikan. Upaya yang dilakukan BPJS Kesehatan meliputi peningkatan sosialisasi, optimalisasi metode panggilan pemeriksaan, penguatan kerja sama lintas sektor, serta penerapan sanksi administratif sesuai peraturan yang berlaku. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan kepatuhan badan usaha terhadap program JKN memerlukan kombinasi strategi persuasif melalui edukasi dan sosialisasi, serta pendekatan represif melalui penegakan sanksi administratif. Kata kunci: BPJS Kesehatan, kepatuhan badan usaha, JKN, kepesertaan

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	BPJS Kesehatan, Kepatuhan Badan Usaha, JKN, kepesertaan
Subjects:	Ilmu Ekonomi > Ilmu Manajemen
Divisions:	Jurusan Administrasi Bisnis > Prodi D3 Administrasi Bisnis > Tugas Akhir
Depositing User:	Ni Luh Putu Dania Prastya Dewi
Date Deposited:	20 Aug 2025 13:51
Last Modified:	20 Aug 2025 13:51
URI:	https://repository.pnb.ac.id/id/eprint/16523

Actions (login required)

View Item