Dewi, Kadek Bintang Pradnya (2025) Pengaruh Kelelahan Kerja dan Beban Kerja terhadap Turnover Intention Tutor di Gumi Schooling Education Centre. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.

[thumbnail of Cover, Bab 1, Bab 5 dan Referensi] Text (Cover, Bab 1, Bab 5 dan Referensi)
RAMA_93308_2115744017_0031126360_7459772673230303_part.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (571kB)
[thumbnail of iThenticate] Text (iThenticate)
RAMA_93308_2115744017_iThenticate.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
[thumbnail of Full Text] Text (Full Text)
RAMA_93308_2115744017_full.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kelelahan kerja dan beban kerja terhadap turnover intention pada tutor di Gumi Schooling Education Centre. Fenomena tingginya tingkat pergantian tutor di lembaga ini mendorong pentingnya identifikasi faktor-faktor internal yang memengaruhi keputusan untuk mengundurkan diri. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik sensus terhadap 52 responden yang terdiri dari tutor aktif dan yang telah resign. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan wawancara, serta dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kelelahan kerja dan beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, baik secara parsial maupun simultan. Beban kerja memiliki pengaruh yang lebih dominan dibandingkan kelelahan kerja. Temuan ini diperkuat oleh hasil wawancara yang mengungkap bahwa tekanan kerja tanpa dukungan manajerial memadai memicu burnout dan niat untuk keluar dari organisasi. Implikasi dari penelitian ini mendorong perlunya strategi manajemen sumber daya manusia yang responsif, seperti redistribusi beban kerja, program kesejahteraan tutor, serta peningkatan dukungan dan fleksibilitas kerja guna menekan tingkat turnover intention dan meningkatkan retensi tenaga kerja. Kata kunci: kelelahan kerja, beban kerja, turnover intention, tutor, JD-R Theory

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Kelelahan Kerja, Beban Kerja, Turnover Intention
Subjects: Ilmu Sosial Humaniora
Divisions: Jurusan Administrasi Bisnis > Prodi D4 Manajemen Bisnis Internasional > Skripsi
Depositing User: Kadek Bintang Pradnya Dewi
Date Deposited: 22 Aug 2025 04:17
Last Modified: 22 Aug 2025 04:17
URI: https://repository.pnb.ac.id/id/eprint/16577

Actions (login required)

View Item View Item