Sukmawati, Ni Made Nanda (2025) Prosedur Penggantian Paspor Rusak dan Hilang pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Ngurah Rai. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.

[thumbnail of Full Text] Text (Full Text)
RAMA_63411_2215713091_full.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (2MB) | Request a copy
[thumbnail of Cover, Bab 1, Bab 5 dan Referensi] Text (Cover, Bab 1, Bab 5 dan Referensi)
RAMA_63411_2215713091_0005037704_0012067204_part.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (706kB)

Abstract

Penelitian ini membahas prosedur penggantian paspor rusak dan hilang pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Ngurah Rai. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui alur pelayanan, persyaratan administratif, serta kendala yang dihadapi dalam proses penggantian paspor tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui studi kepustakaan, observasi, dan wawancara dengan petugas imigrasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur penggantian paspor rusak maupun hilang telah mengikuti ketentuan dalam Undang-Undang Nomor 6 Tahun 2011 tentang Keimigrasian serta Peraturan Menteri Hukum dan HAM terkait. Prosesnya meliputi pengajuan permohonan, verifikasi dokumen, wawancara, pembayaran biaya, hingga penerbitan paspor baru. Kendala yang sering muncul adalah kurangnya pemahaman masyarakat mengenai persyaratan dokumen, lamanya pengurusan surat keterangan kehilangan dari kepolisian, serta kendala teknis pada sistem aplikasi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa meskipun prosedur telah berjalan sesuai regulasi, diperlukan peningkatan sosialisasi dan pemanfaatan teknologi informasi untuk mempercepat pelayanan dan meminimalkan hambatan.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Paspor, Imigrasi, Penggantian, Hilang, Rusak.
Subjects: Ilmu Ekonomi > Ilmu Manajemen > Manajemen
Ilmu Ekonomi > Ilmu Manajemen > Kesekretariatan
Divisions: Jurusan Administrasi Bisnis > Prodi D3 Administrasi Bisnis > Tugas Akhir
Depositing User: Ni Made Nanda Sukmawati
Date Deposited: 26 Aug 2025 10:28
Last Modified: 26 Aug 2025 10:28
URI: https://repository.pnb.ac.id/id/eprint/17438

Actions (login required)

View Item View Item