Pelayanan Sunday Electro oleh Pramusaji di Seruni Pool Bar pada Padma Resort Legian

Nevianka, Ni Luh Putu Asri (2025) Pelayanan Sunday Electro oleh Pramusaji di Seruni Pool Bar pada Padma Resort Legian. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Full Text) RAMA_93402_2215823172_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text (Cover, Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_93402_2215823172_0010028504_0015078501_part.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (733kB)

Abstract

Penelitian ini membahas tentang pelayanan Sunday Electro oleh pramusaji di Seruni Pool Bar pada Padma Resort Legian dengan tujuan untuk mengetahui prosedur, tantangan, serta kualitas pelayanan yang diberikan kepada tamu. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pramusaji telah menjalankan pelayanan sesuai standar operasional hotel, mulai dari persiapan, penyambutan, hingga penanganan kebutuhan tamu selama acara berlangsung. Namun, masih terdapat beberapa kendala seperti keterbatasan waktu persiapan dan koordinasi antardivisi. Secara keseluruhan, pelayanan yang diberikan mampu mendukung kenyamanan tamu dan menciptakan pengalaman positif yang berkontribusi pada citra serta kepuasan tamu di Padma Resort Legian.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Pelayanan, Pramusaji, Sunday Electro, Seruni Pool Bar, Padma Resort Legian
Subjects:	Ilmu Sosial Humaniora > Ilmu Sosial > Humaniora
Divisions:	Jurusan Pariwisata > Prodi D3 Perhotelan > Tugas Akhir
Depositing User:	Ni Luh Putu Asri Nevianka
Date Deposited:	26 Aug 2025 06:48
Last Modified:	26 Aug 2025 06:48
URI:	https://repository.pnb.ac.id/id/eprint/17440

Actions (login required)

View Item