Srianti, Ni Kadek (2025) Jemput Bola sebagai Suatu Layanan Peningkatan Jumlah Tabungan pada Lembaga Perkreditan Desa Desa Adat Taman Kecamatan Abiansemal Kabupaten Badung. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.

[thumbnail of Full] Text (Full)
RAMA_62301_2415664118_full.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (1MB) | Request a copy
[thumbnail of Cover, Abstrak, Bab I, Bab V, Referensi] Text (Cover, Abstrak, Bab I, Bab V, Referensi)
RAMA_62301_2415664118_0024027908_0020017105_part.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (584kB)
[thumbnail of iThenticate] Text (iThenticate)
RAMA_62301_2415664118_Ithenticate.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (542kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini menganalisis efektivitas layanan jemput bola sebagai strategi peningkatan jumlah tabungan pada Lembaga Perkreditan Desa (LPD) di Desa Adat Taman, Kecamatan Abiansemal, Kabupaten Badung. Layanan jemput bola merupakan metode pelayanan proaktif, di mana petugas LPD mendatangi langsung rumah atau tempat usaha nasabah untuk memfasilitasi proses menabung. Melalui pendekatan ini, tujuan utama penelitian adalah mengevaluasi dampak layanan terhadap pertumbuhan volume tabungan, partisipasi nasabah, serta hubungan antara LPD dan masyarakat. Penelitian menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan kepala LPD, kolektor, dan nasabah, serta dokumentasi perkembangan tabungan sebelum dan sesudah implementasi sistem jemput bola. Hasil penelitian menunjukkan adanya peningkatan signifikan rata-rata nominal tabungan bulanan sebesar Rp76.530.782 sepanjang 36 bulan penerapan. Efektivitas layanan ini didukung oleh kemudahan akses menabung, terutama bagi kelompok masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu atau lansia, serta terciptanya hubungan personal yang lebih erat antara petugas dan nasabah. Namun demikian, penelitian ini menemukan kendala utama berupa keterbatasan sumber daya manusia pada bagian pelaksana jemput bola dan masih rendahnya pemanfaatan teknologi dalam pencatatan di lapangan. Diperlukan inovasi digitalisasi dan pelatihan bagi petugas agar sistem dapat berjalan lebih efisien ke depannya. Temuan penelitian diharapkan dapat menjadi referensi pengembangan layanan LPD serta memperkuat upaya peningkatan literasi dan inklusi keuangan masyarakat desa.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Jemput Bola, Peningkatan Tabungan, LPD Desa Adat Taman, Layanan Keuangan Desa, Pelayanan Proaktif, Inklusif Keuangan, Inovasi Layanan Keuangan
Subjects: Ilmu Ekonomi > Ilmu Ekonomi > Akuntansi
Divisions: Jurusan Akuntansi > Prodi D4 Akuntansi Manajerial > Skripsi
Depositing User: Ni Kadek Srianti
Date Deposited: 27 Aug 2025 09:13
Last Modified: 27 Aug 2025 09:13
URI: https://repository.pnb.ac.id/id/eprint/17627

Actions (login required)

View Item View Item