Penerapan Sistem Manajemen Piutang Pada PT Bintang Bali Indah Denpasar

Wirajaya, Ni Made Sanistri Valentina Tirtha Dewi (2025) Penerapan Sistem Manajemen Piutang Pada PT Bintang Bali Indah Denpasar. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Full Text) RAMA_63411_2215713074_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text (Cover, Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_63411_2215713074_0001088205_0013069202_part.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis penerapan sistem manajemen piutang di PT Bintang Bali Indah serta mengidentifikasi kendala dan solusi dalam pengelolaannya. PT Bintang Bali Indah adalah perusahaan distributor minuman bermerek di Bali dan Nusa Tenggara Barat yang menerapkan kebijakan kredit dan penagihan yang berbeda antara outlet General Trade dan Modern Trade. Metode penelitian kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi pustaka digunakan untuk menggambarkan penerapan sistem manajemen piutang secara komprehensif. Hasil penelitian menunjukkan sistem manajemen piutang sudah berjalan sesuai SOP dengan proses registrasi outlet, pemberian kredit berdasarkan riwayat pembayaran, dan penagihan rutin oleh sales serta kolektor. Kendala utama yaitu keterlambatan pembayaran piutang yang disebabkan oleh terhambatnya penerbitan faktur pajak yang mempengaruhi jatuh tempo pembayaran. Solusi yang diterapkan meliputi kunjungan rutin, komunikasi efektif, dan koordinasi antar unit kerja. Penelitian merekomendasikan perbaikan proses internal terkait penerbitan faktur, penggunaan teknologi notifikasi, dan pelatihan tim penagihan untuk meningkatkan efektivitas manajemen piutang. Hasil penelitian diharapkan dapat meningkatkan pengelolaan piutang PT Bintang Bali Indah serta menambah wawasan terkait manajemen piutang pada perusahaan distributor. Kata kunci: manajemen piutang, efektivitas penagihan, PT Bintang Bali Indah, penelitian kualitatif

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Manajemen, Piutang, Manajemen Piutang
Subjects:	Ilmu Ekonomi > Ilmu Manajemen > Administrasi Keuangan (Perkantoran, Pajak, Hotel, Logistik, Dll)
Divisions:	Jurusan Administrasi Bisnis > Prodi D3 Administrasi Bisnis > Tugas Akhir
Depositing User:	Ni Made Sanistri Valentina Tirtha Dewi Wirajaya
Date Deposited:	28 Aug 2025 12:16
Last Modified:	28 Aug 2025 12:16
URI:	https://repository.pnb.ac.id/id/eprint/17899

Actions (login required)

View Item