Faktor - Faktor Kepuasan Kerja Bagi Karyawan Generasi Z (Studi Kasus Di Hotel Holiday Inn Resort Baruna Bali)

Sasaghapu, Anggi Agnesia (2025) Faktor - Faktor Kepuasan Kerja Bagi Karyawan Generasi Z (Studi Kasus Di Hotel Holiday Inn Resort Baruna Bali). Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Full Text) RAMA_93308_2415764005_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy
	Text (Cover, Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_93308_2415764005_0031126360_0012067204_part.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
	Text (iThenticate) RAMA_93308_2415764005_iThenticate.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menelaah faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan kerja karyawan Generasi Z, dengan fokus khusus pada mereka yang bekerja di Holiday Inn Resort Baruna Bali. Latar belakang penelitian ini didasari oleh meningkatnya tingkat turnover karyawan muda, yang mencerminkan adanya potensi ketidakpuasan dalam pengalaman kerja mereka. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam semi-terstruktur dengan karyawan Generasi Z yang dipilih, kemudian dianalisis menggunakan model interaktif Miles dan Huberman yang mencakup reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja Generasi Z ditentukan oleh kombinasi faktor intrinsik dan ekstrinsik, serta peran manajemen. Faktor intrinsik meliputi makna pekerjaan, peluang pengembangan diri, dan kesesuaian dengan nilai serta aspirasi karier individu. Faktor ekstrinsik mencakup lingkungan kerja yang mendukung, hubungan harmonis dengan rekan kerja maupun atasan, serta kompensasi yang sesuai. Selain itu, gaya kepemimpinan dan tingkat keterlibatan yang diberikan manajemen juga memainkan peran penting dalam membentuk kepuasan kerja. Temuan ini menekankan pentingnya bagi organisasi, khususnya di industri perhotelan, untuk memahami dan merespons kebutuhan serta harapan unik karyawan Generasi Z guna mendorong tingkat keterlibatan, kinerja, dan retensi yang lebih tinggi.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Kepuasan Kerja, Generasi Z, Lingkungan Kerja, Kepemimpinan, Keterlibatan Karyawan
Subjects:	Ilmu Sosial Humaniora
Divisions:	Jurusan Administrasi Bisnis > Prodi D4 Manajemen Bisnis Internasional > Skripsi
Depositing User:	Anggi Agnesia Sasaghapu
Date Deposited:	18 Sep 2025 08:20
Last Modified:	18 Sep 2025 08:20
URI:	https://repository.pnb.ac.id/id/eprint/18063

Actions (login required)

View Item