Penerapan Program Samsat Metulung dalam Mengoptimalkan Pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor di UPTD. Pelayanan Pajak dan Retribusi Daerah Provinsi Bali di Kabupaten Bangli

Aristina, Anak Agung Istri Yasmini (2025) Penerapan Program Samsat Metulung dalam Mengoptimalkan Pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor di UPTD. Pelayanan Pajak dan Retribusi Daerah Provinsi Bali di Kabupaten Bangli. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Full Text) RAMA_63411_2215713131_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text (Cover, Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_63411_2215713131_0027026108_0015097405_part.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan program Samsat Metulung dalam mengoptimalkan pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) di UPTD Pelayanan Pajak dan Retribusi Daerah Provinsi Bali di Kabupaten Bangli. Program Samsat Metulung merupakan inovasi layanan jemput bola dimana petugas Samsat mendatangi wajib pajak di desa-desa yang jauh dari kantor Samsat guna memudahkan pembayaran pajak dan pengesahan STNK. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan data primer melalui observasi dan wawancara, serta data sekunder dari dokumen terkait di Samsat Bangli. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sejak penerapan Samsat Metulung pada tahun 2021, realisasi penerimaan PKB mengalami peningkatan signifikan dari sebelumnya di bawah target menjadi melampaui target, dengan metode pelaksanaan yang terjadwal rutin dan sosialisasi yang intensif. Kendala utama yang dihadapi meliputi cuaca buruk dan jaringan internet yang lemah, namun diatasi dengan penjadwalan ulang dan pencetakan dokumen di kantor Samsat. Program ini terbukti efektif meningkatkan kepatuhan wajib pajak dan mendukung optimalisasi penerimaan daerah di Kabupaten Bangli. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan koordinasi dan teknologi pendukung untuk kinerja yang lebih optimal.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Samsat Metulung, Pemungutan Pajak, Pajak Kendaraan Bermotor, Uptd Kabupaten Bangli.
Subjects:	Ilmu Ekonomi > Ilmu Manajemen > Kesekretariatan Ilmu Sosial Humaniora > Ilmu Sosial
Divisions:	Jurusan Administrasi Bisnis > Prodi D3 Administrasi Bisnis > Tugas Akhir
Depositing User:	Anak Agung Istri Yasmini Aristina
Date Deposited:	29 Aug 2025 09:39
Last Modified:	29 Aug 2025 09:39
URI:	https://repository.pnb.ac.id/id/eprint/18135

Actions (login required)

View Item