Analisis Peran Online Travel Agent dan Offline Travel Agent dalam Meningkatkan Tingkat Hunian pada Properti Elemento Homestay di Abiansemal, Badung

Atari, Putu Sabitha (2025) Analisis Peran Online Travel Agent dan Offline Travel Agent dalam Meningkatkan Tingkat Hunian pada Properti Elemento Homestay di Abiansemal, Badung. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Full Text) RAMA_61316_2115754023_Full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text (Cover, Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_61316_2115754023_0026076108_0019096406_part.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (636kB)
	Text (iThenticate) RAMA_61316_2115754023_iThenticate.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini menggunakan saluran distribusi travel agent, baik secara daring (Online Travel Agent) maupun luring (Offline Travel Agent), sebagai bentuk analisis dalam meningkatkan tingkat hunian pada properti Elemento Homestay yang dikelola oleh Madhava Enterprises. Dengan latar belakang penelitian yang didasarkan pada pergeseran prilaku konsumen sebagai dampak dari perkembangan teknologi digital yang menyebabkan perubahan preferensi pemesan akomodasi, hal ini mendorong perlunya evaluasi terhadap efektivitas masing-masing saluran distribusi dalam menarik minat konsumen dan pengoptimalan tingkat okupansi kamar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif melalui metode pengumpulan data melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil data yang diperoleh dianalisis menggunakan statistik deskriptif, uji asumsi klasik, dan regresi linier berganda untuk mengukur pengaruh kedua saluran distribusi terhadap tingkat hunian kamar selama periode Januari 2022 hingga Desember 2024. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keduanya memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat hunian, Online Travel Agent memberikan pengaruh yang dominan terhadap peningkatan okupansi kamar. Namun, Offline Travel Agent tetap relevan untuk target pasar tertentu yang masih memerlukan pendekatan personal. Berdasarkan temuan dari analisis tersebut, direkomendasikan agar pengelola atau properti owner mengoptimalisasikan penggunaan saluran distribusi dengan menerapkan strategi distribusi multi-channel yang seimbang dan terintegrasi demi memperluas jangkauan pasar, meningkatkan loyalitas pelanggan, serta mendukung keberlanjutan bisnis di era digital.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	industri Akomodasi, Agen Perjalanan Online, Agen Perjalanan Offline, Saluran Distribusi, Tingkat Hunian, Strategi Pemasaran, Distribusi Multi-Channel
Subjects:	Ilmu Ekonomi > Ilmu Manajemen > Pemasaran
Divisions:	Jurusan Administrasi Bisnis > Prodi D4 Bisnis Digital > Skripsi
Depositing User:	Putu Sabitha Atari
Date Deposited:	29 Aug 2025 08:04
Last Modified:	29 Aug 2025 08:04
URI:	https://repository.pnb.ac.id/id/eprint/18159

Actions (login required)

View Item