Pengaruh Kualitas Layanan Penerapan DJP Online dan Kualitas Layanan Core Tax Administration System terhadap Kemudahan Penggunaan bagi Konsultan Pajak di Provinsi Bali

Wahyuni, Ni Nyoman Alit Sri (2025) Pengaruh Kualitas Layanan Penerapan DJP Online dan Kualitas Layanan Core Tax Administration System terhadap Kemudahan Penggunaan bagi Konsultan Pajak di Provinsi Bali. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Full Text) RAMA_62303_2115654088_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text (Cover, Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_62303_2115654088_0021126503_0006076110.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (937kB)
	Text (iThenticate) RAMA_62303_2115654088_iThenticate.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Transformasi digital di bidang perpajakan menjadi langkah strategis Direktorat Jenderal Pajak untuk menciptakan administrasi yang modern, efisien, dan responsif. Salah satu wujudnya adalah pengembangan DJP Online dan Core Tax Administration System yang dirancang untuk memberikan layanan perpajakan cepat, mudah, dan akurat bagi pemangku kepentingan, termasuk konsultan pajak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan DJP Online dan Core Tax Administration System terhadap kemudahan penggunaan bagi konsultan pajak di Provinsi Bali. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner yang disebarkan kepada konsultan pajak aktif di Provinsi Bali. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda untuk menguji pengaruh masing-masing variabel secara parsial maupun simultan terhadap kemudahan penggunaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik secara parsial maupun simultan, kualitas layanan DJP Online dan Core Tax Administration System berpengaruh positif serta signifikan terhadap kemudahan penggunaan. Temuan ini menegaskan bahwa kualitas sistem perpajakan digital berperan penting dalam meningkatkan efisiensi kerja konsultan pajak sekaligus memperkuat penerimaan teknologi dalam praktik perpajakan. Implikasi penelitian ini adalah perlunya peningkatan kualitas layanan, keandalan sistem, dan dukungan teknis untuk mendorong adopsi teknologi secara optimal dalam mendukung modernisasi perpajakan di Indonesia.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	DJP Online, Core Tax Administration System, Transformasi Digital, Konsultan Pajak
Subjects:	Ilmu Ekonomi > Ilmu Ekonomi > Perpajakan
Divisions:	Jurusan Akuntansi > Prodi D4 Akuntansi Perpajakan > Skripsi
Depositing User:	Ni Nyoman Alit Sri Wahyuni
Date Deposited:	01 Sep 2025 03:13
Last Modified:	01 Sep 2025 03:13
URI:	https://repository.pnb.ac.id/id/eprint/18262

Actions (login required)

View Item