Sutha, I Gusti Agung Ayu Dinda Prameswari (2025) Critical Success Factor Aplikasi Balipay berbasis Technology Acceptance Model (TAM). Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.
![[thumbnail of Full Text]](https://repository.pnb.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Full Text)
RAMA_93308_2115744114_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy |
|
Text (Cover, Bab 1, Bab 5 dan Referensi)
RAMA_93308_2115744114_0001127603_0001088205_part.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB) |
|
Text (iThenticate)
RAMA_93308_2115744114_iThenticate.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi niat penggunaan (intention to use) aplikasi Balipay yang dikembangkan oleh Bank BPD Bali, dengan menggunakan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Variabel bebas yang dianalisis mencakup Perceived Usefulness (PU), Perceived Ease of Use (PEOU), Customer Awareness (CA), Perceived Risk (PR), dan Social Influence (SI), dengan Intention to Use (ITU) sebagai variabel terikat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling kepada 100 responden pengguna aplikasi Balipay. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa empat variabel, yaitu PU, CA, PR, dan SI, berpengaruh positif dan signifikan terhadap ITU. Namun, variabel PEOU tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Temuan ini menunjukkan bahwa persepsi terhadap manfaat, kesadaran pengguna, persepsi risiko, serta pengaruh sosial menjadi faktor penting dalam mendorong adopsi Balipay, sementara kemudahan penggunaan bukan merupakan faktor dominan. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pengembangan strategi pemasaran dan peningkatan fitur Balipay guna meningkatkan niat penggunaan masyarakat.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Balipay, Technology Acceptance Model, Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Customer Awareness, Perceived Risk, Social Influence, Intention to Use. |
| Subjects: | Ilmu Sosial Humaniora |
| Divisions: | Jurusan Administrasi Bisnis > Prodi D4 Manajemen Bisnis Internasional > Skripsi |
| Depositing User: | I Gusti Agung Ayu Dinda Prameswari Sutha |
| Date Deposited: | 29 Aug 2025 14:02 |
| Last Modified: | 29 Aug 2025 14:02 |
| URI: | https://repository.pnb.ac.id/id/eprint/18359 |
Actions (login required)
 |
View Item |