Dampak Advertising dan Konten Marketing terhadap Costomer Enggagement Instagram dari Bali Coffee Club

Hariwangsa, Agastya (2025) Dampak Advertising dan Konten Marketing terhadap Costomer Enggagement Instagram dari Bali Coffee Club. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Full teks) RAMA_61316_2115754016_FULL.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy
	Text (iThenticate) RAMA_61316_2115754016_iThenticate.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy
	Text (Cover,bab1,bab5 dan refrensi) RAMA_61316_2115754016_0031019202_0004119601_part.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (8MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dampak Advertising dan Content Marketing terhadap Customer Engagement pada akun Instagram Bali Coffee Club. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan metode regresi linier berganda. Sebanyak 120 responden dipilih melalui teknik purposive sampling, dengan data dikumpulkan melalui kuesioner online. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Advertising dan Content Marketing secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Engagement. Secara parsial, Content Marketing memberikan pengaruh yang lebih kuat dibandingkan Advertising, terutama pada indikator konten yang relevan dan informatif. Temuan ini menegaskan pentingnya sinergi antara konten berkualitas dan strategi iklan yang terarah untuk mengoptimalkan keterlibatan di media sosial. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis dengan memperkuat peran strategi digital marketing dalam membentuk engagement pelanggan, serta kontribusi praktis bagi bisnis coffee shop dalam merancang kampanye digital yang lebih efektif dan berorientasi pada pelanggan.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Digital Marketing, Advertising, Content Marketing, Customer Engagement, Instagram
Subjects:	Ilmu Ekonomi > Ilmu Manajemen > Pemasaran
Divisions:	Jurusan Administrasi Bisnis > Prodi D4 Bisnis Digital > Skripsi
Depositing User:	Agastya Hariwangsa
Date Deposited:	30 Aug 2025 10:31
Last Modified:	02 Sep 2025 11:01
URI:	https://repository.pnb.ac.id/id/eprint/18428

Actions (login required)

View Item