Maharani, Ida Ayu Made Manik (2025) Penerapan Pemberian Reward dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Butler di Kayumanis Jimbaran Private Estate & Spa. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.

[thumbnail of Full Text] Text (Full Text)
RAMA_93303_2115834175_full.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
[thumbnail of Cover, Bab 1, Bab 5 dan Referensi] Text (Cover, Bab 1, Bab 5 dan Referensi)
RAMA_93303_2115834175_0025096002_0016129407_part.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (2MB)
[thumbnail of iThenticate] Text (iThenticate)
RAMA_93303_2115834175_iThenticate.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini dimaksudkan untuk mengeksplorasi bagaimana penerapan reward dapat memberikan kontribusi terhadap peningkatan kinerja karyawan, khususnya pada Butler Department di Kayumanis Jimbaran Private Estate & Spa. Reward dipahami sebagai bentuk penghargaan perusahaan terhadap karyawan yang bertujuan untuk mendorong semangat, motivasi, dan dedikasi kerja. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif, serta teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi langsung di lapangan, dan studi dokumentasi. Informan dalam penelitian ini meliputi pihak Human Resources Department, Head Butler, dan enam (6) orang staf butler yang ditentukan berdasarkan kriteria titik jenuh informasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa reward finansial berupa upah, insentif, dan tunjangan, serta reward non finansial dalam bentuk hak istimewa dan promosi, memberikan pengaruh positif terhadap kinerja butler, terutama dalam hal efisiensi kerja, efektivitas pelaksanaan tugas, dan kecepatan dalam pelayanan kepada tamu. Penerapan reward yang dijalankan secara adil dan transparan terbukti mampu meningkatkan loyalitas, produktivitas, serta kualitas kerja para butler secara menyeluruh.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Penerapan Reward, Kinerja Karyawan, Butler Department
Subjects: Ilmu Ekonomi > Ilmu Manajemen
Divisions: Jurusan Pariwisata > Prodi D4 Manajemen Bisnis Pariwisata > Skripsi
Depositing User: Ida Ayu Made Manik Maharani
Date Deposited: 01 Sep 2025 01:52
Last Modified: 01 Sep 2025 01:52
URI: https://repository.pnb.ac.id/id/eprint/18530

Actions (login required)

View Item View Item