Strategi Digital Marketing untuk Peningkatan Penjualan Studi Kasus pada Thrift Shop Stripesme di Kuta Bali

Utami, Risti Bella (2025) Strategi Digital Marketing untuk Peningkatan Penjualan Studi Kasus pada Thrift Shop Stripesme di Kuta Bali. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (FULL TEXT) RAMA_93308_2015744061_FULL.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy
	Text (Cover, Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_93308_2015744061_0012067204_0021046212_part.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (936kB)
	Text (iThenticate) RAMA_93308_2015744061_iThenticate.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan besar dalam dunia pemasaran, dari yang awalnya mengandalkan metode konvensional kini beralih ke sistem online. Digital marketing memberikan peluang bagi pelaku usaha, termasuk thrift shop, untuk menjangkau pasar yang lebih luas, membangun citra merek, sekaligus meningkatkan penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan bagaimana strategi digital marketing diterapkan oleh Stripesme, sebuah thrift shop di Kuta, Bali, serta mengungkap berbagai tantangan yang dihadapi dalam prosesnya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan menggunakan model interaktif Miles dan Huberman yang mencakup tahapan pengumpulan, reduksi, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Stripesme memanfaatkan media sosial, terutama Instagram dan Tiktok, sebagai platform utama promosi. Strategi yang dijalankan meliputi penggunaan konten visual yang konsisten, promosi berbasis diskon musiman, serta upaya membangun keterlibatan audiens (engagement). Penerapan strategi ini mengacu pada konsep Marketing Mix 7P, yang mencakup produk, harga, distribusi, promosi, orang, proses, dan bukti fisik, serta dipadukan dengan prinsip digital engagement untuk mendorong interaksi dengan audiens. Namun, terdapat beberapa kendala yang dihadapi, seperti keterbatasan sumber daya manusia untuk memproduksi konten secara rutin, tidak konsistennya jadwal unggahan, serta pemanfaatan Tiktok yang belum optimal. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan strategi digital marketing yang tepat dan konsisten mampu meningkatkan kesadaran merek serta mendorong penjualan. Meski demikian, penguatan manajemen konten dan optimalisasi pemanfaatan berbagai platform digital masih diperlukan agar hasil yang dicapai dapat lebih maksimal.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Pemasaran digital, strategi pemasaran, thrift shop, media sosial, penjualan
Subjects:	Ilmu Ekonomi > Ilmu Manajemen > Pemasaran
Divisions:	Jurusan Administrasi Bisnis > Prodi D4 Manajemen Bisnis Internasional > Skripsi
Depositing User:	Risti Bella Utami
Date Deposited:	09 Sep 2025 04:27
Last Modified:	09 Sep 2025 04:27
URI:	https://repository.pnb.ac.id/id/eprint/19116

Actions (login required)

View Item