Kanigara, Natasya Dea Angelica (2025) Penanganan Transport Wisatawan FIT (Free Independent Traveler) Paket Inbound Tour oleh Staf Operation pada PT Pacto Ltd Bali. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.

[thumbnail of Full Text] Text (Full Text)
RAMA_93401_2215813020_full.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (1MB) | Request a copy
[thumbnail of Cover, Bab 1, Bab 5 dan Referensi] Text (Cover, Bab 1, Bab 5 dan Referensi)
RAMA_93401_2215813020_0019096606_0017016807_part.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (625kB)

Abstract

Tugas akhir ini bertujuan mendeskripsikan penanganan transportasi wisatawan FIT (Free Independent Traveler) paket inbound tour oleh staf operation PT Pacto Ltd Bali serta mengidentifikasi kendala dan solusi yang diterapkan. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukkan penanganan transportasi dilakukan secara sistematis mulai dari penerimaan order, koordinasi dengan supplier, pengecekan armada, hingga pendampingan wisatawan. Kendala utama meliputi kondisi lalu lintas, perubahan jadwal, dan keterbatasan armada. Solusi yang diterapkan adalah koordinasi intensif, pencatatan manual cadangan, serta monitoring kendaraan. Secara keseluruhan, sistem penanganan PT Pacto Ltd mampu menjaga kelancaran perjalanan dan meningkatkan kepuasan wisatawan.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Transport, Free Independent Traveler, Inbound Tour
Subjects: Ilmu Sosial Humaniora > Ilmu Sosial
Divisions: Jurusan Pariwisata > Prodi D3 Usaha Perjalanan Wisata > Tugas Akhir
Depositing User: Natasya Dea Angelica Kanigara
Date Deposited: 08 Sep 2025 13:24
Last Modified: 08 Sep 2025 13:24
URI: https://repository.pnb.ac.id/id/eprint/19760

Actions (login required)

View Item View Item