Analisis Pengendalian Piutang untuk Meminimalisir Piutang Tak Tertagih di Discovery Kartika Plaza Hotel

Utami, Pande Putu Shasta Padma (2025) Analisis Pengendalian Piutang untuk Meminimalisir Piutang Tak Tertagih di Discovery Kartika Plaza Hotel. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Full Text) RAMA_62401_2215613079_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text (Cover, Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_62401_2215613079_4107107601_0019017802_part.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)

Abstract

Pemberian fasilitas kredit merupakan salah satu strategi yang lazim diterapkan oleh pelaku usaha perhotelan untuk memperluas jangkauan pasar, khususnya kepada travel agent. Namun, di balik keuntungan tersebut, terdapat risiko piutang tak tertagih apabila pengendalian piutang tidak dilakukan secara optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pengendalian piutang dalam meminimalisir piutang tak tertagih di Discovery Kartika Plaza Hotel. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana sistem pengendalian piutang yang diterapkan serta apakah kebijakan tersebut telah sesuai dengan teori pengelolaan piutang, khususnya prinsip 5C (Character, Capacity, Capital, Collateral, dan Condition). Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara dengan Credit Manager serta dokumentasi kebijakan kredit dan penagihan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Discovery Kartika Plaza Hotel telah melaksanakan pengendalian piutang dengan cukup baik, ditandai dengan prosedur pemberian kredit yang selektif, pengiriman invoice yang tepat waktu, sistem pencatatan yang rapi, serta pengawasan piutang melalui reminder letter bertahap. Meskipun tidak seluruh prinsip 5C diterapkan secara menyeluruh, kebijakan yang ada telah mampu menekan potensi piutang tak tertagih. Hal ini diperkuat oleh hasil analisis rasio keuangan, di mana Rasio Perputaran Piutang mencapai 19.75 kali dan Hari Rata-rata Penagihan Piutang sebesar 18 hari, menunjukkan kinerja pengelolaan piutang yang sangat baik.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Pengendalian Piutang, Piutang Tak Tertagih, Prinsip 5C, Perputaran Piutang, dan Hari Rata-Rata Piutang
Subjects:	Ilmu Ekonomi Ilmu Ekonomi > Ilmu Ekonomi > Akuntansi Ilmu Ekonomi > Ilmu Manajemen
Divisions:	Jurusan Akuntansi > Prodi D3 Akuntansi > Tugas Akhir
Depositing User:	Pande Putu Shasta Padma Utami
Date Deposited:	11 Sep 2025 10:27
Last Modified:	11 Sep 2025 10:27
URI:	https://repository.pnb.ac.id/id/eprint/20017

Actions (login required)

View Item