Penerapan Media Sosial dalam Membentuk Brand Image di Kayumanis Sanur Private Villa and Spa

Bramasta, Made William (2025) Penerapan Media Sosial dalam Membentuk Brand Image di Kayumanis Sanur Private Villa and Spa. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Full Text) RAMA_93303_2415854030_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text (Cover, Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_93303_2415854030_0014076704_ 0830128906_part.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (2MB)
	Text (iThenticate) RAMA_93303_2415854030_iThenticate.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan media sosial dalam membentuk brand image di Kayumanis Sanur Private Villa and Spa. Media sosial saat ini berperan penting sebagai sarana komunikasi dan promosi yang dapat mempengaruhi persepsi konsumen terhadap suatu merek. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kayumanis Sanur memanfaatkan platform media sosial seperti Instagram dan Facebook untuk menyampaikan pesan merek, membangun citra eksklusif, serta meningkatkan interaksi dengan pelanggan. Strategi yang diterapkan meliputi penggunaan konten visual berkualitas tinggi, caption informatif dan persuasif, serta konsistensi dalam frekuensi unggahan. Penerapan media sosial terbukti efektif dalam membentuk brand image yang positif, ditunjukkan melalui peningkatan engagement, loyalitas pelanggan, dan persepsi merek yang kuat di benak konsumen. Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap pemahaman mengenai pentingnya strategi media sosial dalam menciptakan dan memperkuat citra merek di industri perhotelan.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Media Sosial, Brand Image, Pemasaran Digital, Industri Perhotelan, Kayumanis Sanur
Subjects:	Ilmu Sosial Humaniora > Ilmu Sosial
Divisions:	Jurusan Pariwisata > Prodi D4 Manajemen Bisnis Pariwisata > Skripsi
Depositing User:	Made William Bramasta
Date Deposited:	13 Sep 2025 01:59
Last Modified:	13 Sep 2025 01:59
URI:	https://repository.pnb.ac.id/id/eprint/20451

Actions (login required)

View Item