Kusuma, I Nyoman Aldi Pranata (2025) Peran House Briefing pada Hotel The St. Regis Bali Resort. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.

[thumbnail of Full Text] Text (Full Text)
RAMA_63411_2215713106_FULL.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (2MB) | Request a copy
[thumbnail of Cover, Bab 1, Bab 5 & Referensi] Text (Cover, Bab 1, Bab 5 & Referensi)
RAMA_63411_2215713106_0026076108_0014036206_PART..pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini membahas peran House Briefing pada Hotel The St. Regis Bali Resort, khususnya di Departemen Human Resources. House Briefing merupakan sarana komunikasi internal yang rutin dilakukan untuk menyelaraskan informasi operasional, meningkatkan koordinasi antar departemen, serta memastikan kualitas layanan hotel tetap konsisten. Metode yang digunakan adalah studi kualitatif melalui observasi selama kegiatan magang, wawancara dengan staf hotel, serta telaah dokumen terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa House Briefing memiliki peran penting dalam menyampaikan informasi terkini mengenai tamu, kebijakan hotel, serta penyelesaian masalah yang muncul. Selain itu, kegiatan ini berfungsi sebagai media apresiasi dan motivasi karyawan, sekaligus mendukung efisiensi kerja. Namun, masih terdapat kendala berupa potensi miskomunikasi antar departemen yang dapat memengaruhi kualitas layanan. Oleh karena itu, diperlukan sistem komunikasi yang lebih terintegrasi agar tujuan House Briefing dapat tercapai.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: House Briefing, Manajemen Hotel, Komunikasi Internal, The St. Regis Bali Resort.
Subjects: Ilmu Ekonomi > Ilmu Manajemen
Divisions: Jurusan Administrasi Bisnis > Prodi D3 Administrasi Bisnis > Tugas Akhir
Depositing User: I Nyoman Aldi Pranata Kusuma
Date Deposited: 20 Sep 2025 01:51
Last Modified: 20 Sep 2025 01:51
URI: https://repository.pnb.ac.id/id/eprint/21765

Actions (login required)

View Item View Item