Implementasi Environmental Awareness dalam Mendukung Employee Green Behavior pada Housekeeping Department The Westin Resort Nusa Dua Bali

Prahesta, Gede Bayu (2024) Implementasi Environmental Awareness dalam Mendukung Employee Green Behavior pada Housekeeping Department The Westin Resort Nusa Dua Bali. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Cover - Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_93303_2315854033_0031126285_0025116207_part.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (2MB)
	Text (Full Text) RAMA_93303_2315854033_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text (iThenticate) RAMA_93303_2315854033_iThenticate.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Employee green behavior pada hakikatnya adalah perilaku melestarikan lingkungan hidup yang didasari oleh kesadaran dan rasa tanggung jawab terhadap alam. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi implementasi environmental awareness dalam mendukung employee green behavior pada Housekeeping Department The Westin Resort Nusa Dua Bali. Fokus utama dari penelitian iniadalah pada tiga aspek kunci: motivation, knowledge, dan skill karyawan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode pengumpulan data melalui observasi partisipatif dan wawancara terhadap 1 orang Director of Housekeeping, 1 orang Assistant Executive Housekeeping, 1 orang Housekeeping Supervisor, serta pengumpulan data melalui studi pustaka, dan dokumentasi. Analisis data kualitatif dimulai dari reduksi data, penyajian data lalu penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun sebagian besar karyawan memiliki pengetahuan dasar tentang praktik ramah lingkungan, terdapat kekurangan dalam aspek knowledge. Dalam implementasi program green card, Beberapa karyawan tidak mengikuti jadwal penggantian linen yang ditetapkan oleh program Green card, sehingga linen diganti lebih sering dari yang diharapkan. Hal ini berakibat pada ketidakpuasan tamu yang telah memilih untuk berpartisipasi dalam program namun tetap menerima penggantian linen yang tidak sesuai dengan kebijakan. Untuk mengatasi kelemahan ini, penelitian merekomendasikan perlunya peningkatan dalam pelatihan dan pemahaman karyawan mengenai prosedur program keberlanjutan. Melakukan survei juga perlu dilakukan untuk mendapatkan umpan balik dari tamu mengenai program green card. Dalam pelabelan tong sampah di dalam kamar, penambahan petunjuk visual atau grafis pada tong sampah dapat memperjelas kategori sampah.

Actions (login required)

View Item