Strategi Komunikasi Pemasaran Nusa Dua Beach Hotel & Spa dalam Meningkatkan Jumlah Konsumen

Pramesti, Dewa Ayu Made Arda (2024) Strategi Komunikasi Pemasaran Nusa Dua Beach Hotel & Spa dalam Meningkatkan Jumlah Konsumen. Diploma thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Full Text) RAMA_63411_2115713024_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text (Cover - Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_63411_2115713024_0014086505_0031126289_part.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh Nusa Dua Beach Hotel & Spa dalam upaya meningkatkan jumlah konsumen. Dalam industri perhotelan yang sangat kompetitif, strategi komunikasi pemasaran yang efektif menjadi kunci untuk menarik dan mempertahankan pelanggan. Penelitian ini mengkaji berbagai aspek strategi pemasaran yang digunakan oleh NDBHS, termasuk konsistensi pesan sesuai visi dan misi, segmentasi pasar yang tepat, kualitas pembuatan konten, pemilihan saluran komunikasi, evaluasi kampanye pemasaran, serta respons terhadap umpan balik pelanggan. Metode penelitian yang digunakan meliputi analisis SWOT dan evaluasi strategi komunikasi yang diterapkan oleh hotel. Langkah-langkah dalam penelitian ini mencakup pengumpulan data melalui wawancara dengan pihak manajemen hotel, analisis data sekunder seperti laporan pemasaran, dan studi literatur terkait strategi pemasaran di industri perhotelan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi yang konsisten dan relevan serta pemanfaatan saluran komunikasi yang tepat dapat secara signifikan meningkatkan brand engagement dan menarik lebih banyak konsumen. Namun, terdapat beberapa area untuk perbaikan, seperti penerapan inovasi dalam konten dan diversifikasi saluran komunikasi untuk menjangkau pasar yang lebih luas. Dengan adanya evaluasi berkelanjutan dan langkah-langkah peningkatan, strategi komunikasi pemasaran NDBHS dapat terus disesuaikan untuk mencapai tujuan peningkatan jumlah konsumen secara efektif.

Actions (login required)

View Item