Mintarsih, Mimin (2025) Implementasi Digital Marketing dalam Mendukung Pertumbuhan Pendapatan pada Tour Travel Revolution Jakarta. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.

[thumbnail of Full Text] Text (Full Text)
RAMA_93303_2415854069_full.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
[thumbnail of Cover, Bab 1, Bab 5 dan Refrensi] Text (Cover, Bab 1, Bab 5 dan Refrensi)
RAMA_93303_2415854069_0004037205_0022099010_part.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (393kB)
[thumbnail of iThenticate] Text (iThenticate)
RAMA_93303_2415854069_iThenticate.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (554kB) | Request a copy

Abstract

Era digital menuntut pelaku usaha pariwisata mengadopsi strategi digital marketing untuk meningkatkan daya saing dan pertumbuhan bisnis. Tour Travel Revolution Jakarta menghadapi tantangan dalam mengoptimalkan elemen-elemen digital marketing seperti website performance, content marketing, dan social media marketing yang berdampak pada fluktuasi pendapatan. Kesenjangan antara implementasi strategi digital marketing dengan pencapaian target pendapatan disebabkan kurangnya integrasi konten yang konsisten, pengalaman pengguna yang belum optimal, serta analisis data yang belum mendalam. Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi digital marketing dalam mendukung pertumbuhan pendapatan Tour Travel Revolution Jakarta. Variabel digital marketing diukur melalui website performance (traffic metrics dan conversion rate), content marketing (engagement rate dan content relevancy), serta social media marketing (follower growth dan interaction rate). Variabel pertumbuhan pendapatan dianalisis berdasarkan teori Resource-Based View dengan dimensi physical capital resources, human capital resources, dan organizational capital resources. Metode penelitian menggunakan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam dengan CEO, General Manager, Marketing Manager, pelanggan loyal, dan analis pemasaran, serta dokumentasi. Analisis data menggunakan model Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan implementasi digital marketing memberikan dampak positif terhadap pertumbuhan pendapatan. Optimalisasi website melalui SEO berhasil meningkatkan traffic dan conversion rate. Penggunaan media sosial, kolaborasi influencer, dan content marketing yang relevan efektif meningkatkan brand awareness, engagement rate, dan konversi penjualan. Sinergi ketiga dimensi digital marketing memperkuat sumber daya internal perusahaan dan menciptakan competitive advantage berkelanjutan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Digital Marketing, Pertumbuhan Pendapatan, Pariwisata, Tour Travel
Subjects: Ilmu Sosial Humaniora > Ilmu Sosial
Divisions: Jurusan Pariwisata > Prodi D4 Manajemen Bisnis Pariwisata > Skripsi
Depositing User: Mimin Mintarsih
Date Deposited: 22 Aug 2025 10:32
Last Modified: 22 Aug 2025 10:32
URI: https://repository.pnb.ac.id/id/eprint/16536

Actions (login required)

View Item View Item