Yuniarti, Ni Putu Intan (2025) Analisis Implementasi Reward Dan Punishment Dalam Pelaksanaan Pengembangan SDM Pada Hotel The Tamarind Resort Nusa Lembongan. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.

[thumbnail of Full] Text (Full)
RAMA_93308_2115744154_full.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
[thumbnail of Cover, Bab 1, Bab 5 dan Referensi] Text (Cover, Bab 1, Bab 5 dan Referensi)
RAMA_93308_ 0009098804_0031126360_part.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (632kB)
[thumbnail of iThenticate] Text (iThenticate)
RAMA_93308_2115744154_iThenticate.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara mendalam implementasi reward dan punishment serta kebijakan di baliknya dalam konteks pengembangan sumber daya manusia di Hotel The Tamarind Resort Nusa Lembongan. Menggunakan pendekatan kualitatif, data dikumpulkan melalui observasi langsung dan wawancara mendalam dengan Resort Manager, HRD, dan para Supervisor. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi reward dan punishment di hotel ini sangat terstruktur dan berorientasi pada pengembangan karyawan. Reward yang diberikan bervariasi, meliputi pengakuan langsung dari manajemen puncak, bonus kinerja, apresiasi terkait ulasan positif tamu daring yang berdampak pada promosi dan kenaikan gaji, serta peluang pengembangan karier seperti coaching dan shadowing. Di sisi lain, punishment diterapkan secara edukatif dan suportif, mengutamakan re-training dan bimbingan sebelum sanksi formal, dengan HR dan Supervisor berperan aktif dalam mendukung perbaikan perilaku. Kebijakan hotel secara keseluruhan dirancang jelas, terpadu, dan progresif, mengintegrasikan insentif non-finansial dan menghubungkan kinerja dengan penghargaan, serta memastikan proses disipliner yang bertahap dan berfokus pada rehabilitasi. Konsistensi dalam pelaksanaan kedua sistem ini mencerminkan kebijakan manajemen SDM yang efektif dalam memperkuat disiplin, meningkatkan motivasi, dan mendorong pertumbuhan serta kinerja optimal karyawan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Kata Kunci: Reward, Punishment, Pengembangan Sumber Daya Manusia, Kebijakan SDM, Kinerja Karyawan, Pelatihan, Motivasi.
Subjects: Ilmu Sosial Humaniora
Ilmu Sosial Humaniora > Ilmu Sosial
Divisions: Jurusan Administrasi Bisnis > Prodi D4 Manajemen Bisnis Internasional > Skripsi
Depositing User: Ni Putu Intan Yuniantari
Date Deposited: 01 Sep 2025 10:32
Last Modified: 01 Sep 2025 10:32
URI: https://repository.pnb.ac.id/id/eprint/18705

Actions (login required)

View Item View Item