Joty, Ni Luh Syahna Prasetya (2025) Analisis Implementasi Internasional Organization for Standardization (ISO) 9001:2015 terhadap Mutu Pekerjaan Struktur Pembangunan Proyek Konstruksi (Studi Kasus: Proyek Pembangunan Hotel Hilton Garden Inn Extension). Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.

[thumbnail of Full Text] Text (Full Text)
RAMA_22302_2115124052_full.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (18MB) | Request a copy
[thumbnail of Cover, Bab 1, Bab 5, dan Referensi] Text (Cover, Bab 1, Bab 5, dan Referensi)
RAMA_22302_2115124052_0026097704_0031079303_part.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.
Download (822kB)
[thumbnail of iThenticate] Text (iThenticate)
RAMA_22302_2115124052_iThenticate.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Implementasi ISO 9001:2015 disektor konstruksi kerap menghadapi berbagai tantangan, seperti kurangnya pemahaman terhadap persyaratan standar, keterbatasan sumber daya manusia, serta lemahnya komitmen manajemen. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan ISO 9001:2015 pada proyek pembangunan Hotel Hilton Garden Inn Extension, khususnya pada aspek manajemen mutu pekerjaan struktur. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, penyebaran kuesioner, dokumentasi, serta checklist pekerjaan struktur (kolom, balok, dan pelat). Analisis data kuesioner menggunakan skala Likert untuk mengukur tingkat persepsi terhadap implementasi ISO 9001:2015. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat penerapan ISO 9001:2015 pada proyek ini mencapai 84,419%, yang dikategorikan sebagai “sangat baik”. Penilaian mutu pekerjaan struktur menunjukkan perbedaan antar lantai; mutu pekerjaan kolom pada lantai 1 sebesar 74,405% yang dikategorikan “baik”, sementara lantai 5 mencapai 83,028% yang dikategorikan “sangat baik”. Untuk pekerjaan balok dan pelat, lantai 1 memperoleh nilai rata-rata 65,116% dan lantai 5 sebesar 63,566%, keduanya dalam kategori “baik”. Rendahnya mutu di awal proyek berdasarkan pengamatan diakibatkan oleh beberapa hal yakni, keterbatasan tenaga kerja serta minimnya pemahaman terhadap sistem mutu, namun mengalami peningkatan seiring dengan penambahan personel dan evaluasi berkala. Kendala utama yang diidentifikasi dalam implementasi sistem ini meliputi keterbatasan tenaga kerja, kondisi lahan proyek yang sempit, dan waktu pelaksanaan yang relatif singkat. Meskipun demikian, perusahaan menunjukkan komitmen tinggi dalam menghadapi hambatan tersebut melalui strategi penguatan manajemen dan pelatihan intensif, sehingga implementasi ISO 9001:2015 dapat berjalan secara efektif. Kata kunci: Internasional Organization for Standardization (ISO) 9001:2015, Mutu, Proyek Konstruksi

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Internasional Organization for Standardization (ISO) 9001:2015, Mutu, Proyek Konstruksi
Subjects: Ilmu Teknik > Teknik Sipil Dan Perencanaan Tata Ruang > Bidang Teknik Sipil Lain Yang Belum Tercantum
Divisions: Jurusan Teknik Sipil > Prodi D4 Manajemen Proyek Konstruksi > Skripsi
Depositing User: Ni Luh Syahna Prasetya Joty
Date Deposited: 17 Sep 2025 23:14
Last Modified: 17 Sep 2025 23:14
URI: https://repository.pnb.ac.id/id/eprint/21529

Actions (login required)

View Item View Item