Penerapan Green Training dan Development untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan di Sthala a Tribute Portfolio Hotel Ubud Bali

Dwija, I Gede Ramanta Baskara (2024) Penerapan Green Training dan Development untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan di Sthala a Tribute Portfolio Hotel Ubud Bali. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Cover - Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_93303_2015834100_0014076704_0830128906_part.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
	Text (Full Text) RAMA_93303_2015834100_full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text (iThenticate) RAMA_93303_2015834100_iThenticate.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Dalam penelitian ini bertujuan untuk meneliti dan mengetahui penerapan green training dan development dan terkaitannya dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Sthala, a Tribute Portfolio Hotel, Ubud Bali. Objek dalam penelitian ini adalah penerapan green training dan development untuk meningkatkan kualitas pelayanan di Sthala, a Tribute Portfolio, Ubud Bali. Pokok dari penelitian yaitu bagaimana penerapan green training dan development dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Sthala, a Tribute Portfolio Hotel, Ubud Bali. Metode pengumpulan data yaitu observasi, wawancara, dokumentasi dan kuisioner. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Hasil dari penelitian Green Training dan Development di Sthala, a Tribute Portfolio Hotel, Ubud Bali, terbukti sangat efektif dalam meningkatkan kesadaran lingkungan di antara karyawan. Program pelatihan yang diberikan tidak hanya mencakup aspek operasional, namun juga menekankan pentingnya pelestarian lingkungan. Karyawan yang telah mengikuti pelatihan juga menunjukkan peningkatan pengetahuan dan keterampilan yang berdampak pada peningkatan kepuasan tamu.

Actions (login required)

View Item