Penerapan Lingkungan Kerja dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan pada The Laguna, A Luxury Collection Resort & Spa Nusa Dua, Bali

Ningrum, I Gusti Ayu Istri Pramodya (2024) Penerapan Lingkungan Kerja dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan pada The Laguna, A Luxury Collection Resort & Spa Nusa Dua, Bali. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (iThenticate) RAMA_93308_2315764013_iThenticate.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (13MB) | Request a copy
	Text (Full Text) RAMA_93308_2315764013_full..pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy
	Text (Cover - Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_93308_2315764013_0024076006_0031126240_part...pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)

Abstract

The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa Nusa Dua, Bali adalah resor mewah milik Marriott International yang terletak di ITDC Nusa Dua dan beroperasi sejak 1991. Untuk meningkatkan kinerja karyawan, diciptakan lingkungan kerja yang positif dan menyenangkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui lingkungan kerja dan kinerja karyawan di The Laguna, serta bagaimana lingkungan kerja diterapkan untuk meningkatkan kinerja karyawan. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif melalui wawancara, observasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja di The Laguna berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Fasilitas fisik seperti kebersihan, penerangan, dan ketenangan dinilai sangat baik, meskipun ada tantangan operasional. Hubungan harmonis antar rekan kerja dan kebijakan manajemen yang mendukung menciptakan suasana kerja yang kondusif. Upaya manajemen meningkatkan fasilitas dan kesejahteraan karyawan berhasil meningkatkan kinerja, kepuasan kerja, dan loyalitas. Namun, beberapa hambatan seperti renovasi dan kekurangan fasilitas parkir serta alat berat mempengaruhi kinerja karyawan. Program-program seperti outing tahunan, celebration day bulanan, brand champion, dan Associate Appreciation Week membantu meningkatkan motivasi dan kinerja karyawan. Kata Kunci: Lingkungan Kerja, The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa Nusa Dua, Kinerja Karyawan

Actions (login required)

View Item