Dampak digitalisasi terhadap daya serap ketenagakerjaan departemen sales dan marketing industri perhotelan di lombok

Verdian, Farouk and Astawa, I Ketut and Suarta, I Ketut (2022) Dampak digitalisasi terhadap daya serap ketenagakerjaan departemen sales dan marketing industri perhotelan di lombok. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Bali.

	Text (Full Text) RAMA_93303_2115854013_Full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (731kB) | Request a copy
	Text (Cover- Bab 1, Bab 5 dan Referensi) RAMA_93303_2115854013_0021076107_0019096606_part.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (446kB)

Abstract

Salah satu bentuk inovasi yang hadir berkat digitalisasi adalah adanya digital marketing yang mana inovasi ini merupakan bentuk dari digitalisasi pemasaran. Digital marketing ini bisa dibilang cukup disruptif karena berhasil membuat persaingan pasar menjadi lebih sempurna dan tidak dikuasai satu atau dua merek. Tingkat dan kecepatan pemanfaatan digitalisasi tersebut setidaknya dipengaruhi oleh tiga faktor yaitu: (1) kapasitas SDM perhotelan, (2) kondisi keuangan hotel untuk berinvestasi pada teknologi digital seperti softwares dan tenaga ahli, serta (3) faktor leadership. Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan studi kasus dalam penelitian ini teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Dan melakukan uji kredibilitas data dengan menggunakan triangulasi data. Sedangkan teknik analisa data yang digunakan yaitu; reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Pada penelitian ini, akan dampak digitalisasi terhadap ketenagakerjaan pada departemen sales dan marketing di Hotel Lombok.

Actions (login required)

View Item